Microsoft 365 Business Standard試用版のアカウント審査後、管理センターにサインインできない

2026年8月23日にMicrosoft公式Webサイトから、Microsoft 365 Business StandardおよびMicrosoft 365 Copilot Businessの1か月無料試用を申し込みました。

申込み手続きの最後に、 「Microsoft製品とサービスを提供できるかどうかを確認しています。レビューには通常最大2日間かかることがあります」 という画面が表示されました。

組織用の「～@～.onmicrosoft.com」アカウントは作成されていますが、Microsoft 365管理センター（admin.microsoft.com）へサインインしようとすると、ID・パスワード入力後に再びサインイン画面へ戻ってしまいます。InPrivateブラウザでも同じ症状です。

また、Officeからサインインした際には以下のエラーが表示されました。

Tag: 4usp7 Message: Access denied for the resource Code: 3399614468

Microsoftの法人向け営業チャットにも相談しました。担当者からは、「レビュー中と表示される場合はアカウント審査が入っており、購入手続きができていない状況である。アカウント審査が原因でサインインできない可能性がある」と説明を受け、請求サポート窓口を案内されました。

請求サポートにも複数回電話し、AI受付の最終段階まで進みましたが、有人オペレーターへの待ち時間が長く、まだ担当者と話せていません。

以下について確認したいです。

1. アカウント審査が完了していない場合、ユーザー側で審査状況を確認したり、審査を進めたりする方法はありますか。
2. 管理センターにサインインできない状態で、アカウント審査について問い合わせる別のオンライン窓口はありますか。
3. 無料試用期間がすでに開始されている場合、管理センターに入れないため継続請求を停止できません。この状態で試用期間終了後に課金される可能性はありますか。

管理センターに入れないため、管理センター内の「ヘルプとサポート」から問い合わせる方法も利用できない状況です。

対処方法をご存じでしたら、ご教示いただけますと幸いです。