ファミリーグループにマイクロソフトアカウントを追加できない

光弘 浜崎 0 評価のポイント
2026-08-28T02:05:11.15+00:00

ファミリーグループにマイクロソフトアカウントを追加しようとしたら、以下のエラーがでました。
一晩だっても状況が変わっていません。

弊社側で問題が発生しました。 数分待ってから、もう一度お試しください。

TraceID: ny1VpYljFkKCJlQd.11.606

Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | 家庭向け | Windows
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家族が健康的なデジタル習慣を作り、つながりを保つための無料アプリとサービスです。 スクリーンタイム管理、コンテンツ フィルタリング、位置情報共有などのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の安全意識の両方を支援するよう設計されています

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1 件の回答

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  1. GsN5034 - IA 77,900 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-08-28T04:19:51.57+00:00

    こんにちは。お問い合わせありがとうございます。

    任意のウェブブラウザでシークレット(プライベート)タブを開き、Microsoft アカウントでサインインしてください。

    https://account.microsoft.com/family/home

    • 「家族メンバーを追加」を選択します。
    • Member / Organizer のいずれかのオプションを選択し、「次へ」をクリックします。
    • 招待リンクをメールアドレスではなく、SNSアプリで共有してください(連絡先のアドレスをお持ちの場合)。
    • ない場合は、グループに追加したいメールアドレスを入力して「次へ」をクリックします。
    • その後、「招待」をクリックします。
    • 別のシークレットタブを開き、招待が送信された Outlook の Microsoft アカウントにサインインして、招待を承諾します。
    • これでうまくいくか確認してください。

    注意:

    招待は14日後に自動的に期限切れになります。

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