Android Teams 通話ができない

Fuka Hashimoto 0 評価のポイント
2026-08-20T13:42:03.56+00:00

Teams通話を受けることは出来るが、こちら側から呼び出し(かけることが)できない。キャッシュ消去。サインアウト・ログイン。Wi-Fiオンオフ。通知許可。省エネモードOFF。以上試した。あとしていなのは、アンインストールぐらい。アンインストールすると、今までの履歴が無くなりますか?アンインストールせず解決できる方法教えていただきたい。

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2 件の回答

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  1. IGYQ 22,065 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-08-20T15:23:35.82+00:00

    こんにちは!

    マイクロソフトQ&Aフォーラムへようこそ。

    まだTeamsをアンインストールする必要はありません。パソコンや teams.microsoft.com でTeamsから発信用のTeams通話ができるかテストしてほしいです(これにより、アカウントやAndroidスマホの設定のどちらに集中すべきか判断できます)。

    また、連絡先リストの別の担当者に電話をかけて、ケースが一つまたはすべての連絡先に限定されているか確認することもできます。エラーが見つかった場合は教えてください。エラーがどこに現れているかも教えてください。(エラーが発生したとき、どのような対応をしていますか)

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  2. simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-08-20T17:12:22.9366667+00:00

    下記手順を試してみてください。

    1. Teamsアプリを完全終了
    2. Androidの設定アプリにて、「アプリ」⇒「すべてのアプリ」にて Teamsを選択
    3. 「権限」の中で表示される「電話」の設定内容を確認
        ココで"許可しない"になっていたら"許可する"に変更
    4. Teamsアプリを起動

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