Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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購入者は別の方で代理でセットアップを行ったのですが自分のマイクロフトのアカウントを使用せず別の方の知識もやや劣るので自分で勝手に作ったoutlookアカウントでセットアップ作業しました。問い合わせ用のメールアドレスも架空のメールアドレスにしてしまいました。マイクロソフトのアカウントのパスワードもわからない状態です。よって、プロダクトキーはその時に使用した勝手なOutlookのアドレスに登録されてしまい、パスワードは不明、連絡用メールアドレスは架空です。なんともお粗末な話なのですが、現在の情報を破棄し新たに設定することは可能ですか?できない場合はまた、オフィスHOME&Business2024PIPCPOを買い直さないといけない話でしょうか?ご査収の程、ご教授いただければと思います。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
> マイクロソフトのアカウントのパスワードもわからない状態です
バスワードなどを思いだして当該アカウントでOfficeを利用してください。
(一度紐づけたものは変更できません。)
> 2026年6月20日 (53 日前) の ab*****@outlook.jp
下記を参照してアカウントを回復してみてください。
パスワードがわからない場合