こんにちは。
申し訳ありません。説明不足でした。Windowsの検索バーでデバイスマネージャーを開き、BluetoothとUSBコントローラーのタブのスクリーンショットを撮るという意味でした。
これは、ドライバーをリセットまたは再インストールして接続を確立するための手順です。
また、スタートメニュー > 設定 > システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング > Bluetooth からトラブルシューティングを実行してみてください。
ありがとうございます。
ワイヤレスイヤホンの不通
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 40%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
信義 山辺
0
評価のポイント
ワイヤレスイヤホン（サウンドコア）がどうしても接続しない。デバイスの設定が完了しない。どうしたらいいか？
家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー
-
削除済み
このコメントは当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこのコメントを手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。
-
削除済み
このコメントは当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこのコメントを手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。
-
-
信義 山辺 0 評価のポイント
2026-08-12T00:47:51.6+00:00 あれから、メーカー（アンカー）に聞き、何とか接続できるところまで行きました。
ただ、最後にイヤホンから音、声が出ない状態。しばらくしてＰＣの方から音、声が再び出だす状態。
もう少しで改善できる状態。頑張ってください。
ワイヤレスイヤホンで接続できたが、イヤホンから音、声が出ない状態の改善方法です。
よろしくお願いします。
ちなみにスマホでやったら、全く問題なく聞こえました。ＰＣの設定の問題。
-
信義 山辺 0 評価のポイント
2026-08-12T22:17:55.3766667+00:00 Windowsの検索バーでデバイスマネージャーを開き、Bluetoothはあったが、USBコントローラーのタブが見当たらない。
今はこっち↓の状態。しっかり対応して欲しい。あとは音が出るだけ。他のややこしいのは不要。
あれから、メーカー（アンカー）に聞き、何とか接続できるところまで行きました。
ただ、最後にイヤホンから音、声が出ない状態。しばらくしてＰＣの方から音、声が再び出だす状態。
もう少しで改善できる状態。頑張ってください。
ワイヤレスイヤホンで接続できたが、イヤホンから音、声が出ない状態の改善方法です。
よろしくお願いします。
ちなみにスマホでやったら、全く問題なく聞こえました。ＰＣの設定の問題。
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 124.7K 評価のポイント 独立アドバイザー2026-08-12T22:59:33.56+00:00 こんにちは。
Bluetooth接続はできるものの、音が出ない状態ですね。しばらくすると接続が切断され、ノートパソコンのスピーカーから音が出るようになるということでしょうか？
スタートメニュー > 設定 > Bluetoothとデバイス > その他のデバイスを表示 の順に進み、「その他のデバイスとプリンター」タブまでスクロールしてください。次に、お使いのヘッドホンのBluetoothデバイスを探し、「サービス」タブを開いてください。
スクリーンショットを撮って、こちらに投稿してください。
ありがとうございます。
サインインしてコメントする
-
Ivan B 124.7K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-08-12T00:12:14.25+00:00 -
Ivan B 124.7K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-08-12T00:49:23.1833333+00:00 こんにちは。
解決できてよかったですね。Microsoft Q&Aコミュニティはいつでも頼りになりますよ。
ありがとうございました。
サインインしてコメントする -
-
Ivan B 124.7K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-08-11T17:28:43.9933333+00:00 こんにちは。
デバイスマネージャーを開いてBluetoothタブを見ると、「汎用Bluetoothアダプター」と表示されていますか、それとも「IntelワイヤレスBluetooth」と表示されていますか？
ありがとうございます。
-
信義 山辺 0 評価のポイント
2026-08-11T22:29:22.2+00:00 デバイスマネージャーとはどこから出したどういう表示なのか。そもそもデバイスマネージャーというものはどこにも表示されていない。
デバイスらしきものにかろうじて出てくる「Bluetooth」には「汎用Bluetoothアダプター」とも「intelワイヤレスBluetooth」とも表示されていない。その他のデバイスに「サウンドコアP40i ペアリング」としか出ていない。
<モデレーター注>
倫理規定に相応しくない部分を編集しました。
サインインしてコメントする -
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-08-11T05:56:48.17+00:00 富士通ノートパソコンであれば・・・これを確認してはどうですか？
＜参考＞
[Windows 11] Bluetooth機器を接続（ペアリング）できません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6511-3079