身に覚えのない請求書の確認

澤下 和弘 0 評価のポイント
2026-07-29T04:09:09+00:00

Microsoft様

いつもお世話になります。

身に覚えのない請求書が来ていますが、御社からの正式請求書かどうか確認したいためにメールしました。

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Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | Windows
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2 件の回答

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  1. simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-29T05:34:39.9333333+00:00

    受信したメールのインターネットヘッダーを解析して本当の差出人を調べてみてください。
    (不審なメールサーバーを経由していないかも調べてください。)

    Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
    Microsoftサポート窓口ではありません。
    あなたの契約情報を参照できる人もいません。

    ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウント/Microsoft365アカウントでの契約状況を確認してください。
    (状況によってはご家族分も。)
    契約しているMicrosoftアカウントが分からないと、Microsoftもあなたと同様に何も確認が出来ないでしょう。
    契約情報が見つからない場合は、あなたのクレジットカードが不正利用されたものと思われます。
    唯一、あなたに請求した(身に覚えのある)というクレジットカード会社に相談してみてください。
    必要に応じて警察にも相談してみてください。

    <ご参考>

    <ご参考2>
    カードの不正利用としたら、下記を見て頂いたら「氷山の一角」でしょうけど同じ被害にあわれている方は多い様です。
    Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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  2. Lester Bernard Reyes 85,510 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-07-29T04:49:07.12+00:00

    こんにちは、バーナードです。 喜んでお手伝いさせていただきます!

    念のため、アカウントから直接請求書をご確認いただくことをお勧めします。

    以下の手順に従ってください。

    https://account.microsoft.com/services にアクセスしてください。

    Microsoft 365 サブスクリプションを選択してください。

    次に、「請求書の表示」または「領収書の表示」を探してください。

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