こんにちは、こんにちは!
BitLockerのリカバリーキーは、主に職場や学校に関連付けられたMicrosoftアカウントに保存されています。もし企業や大学のメールアドレスでこのパソコンにサインインしたことがあるなら、リカバリーキーは自動的にバックアップされている可能性があります。 そのアカウントで https://myaccount.microsoft.com/** にサインインし、「デバイス**」セクションを確認できます。もしそのパソコンが家族やIT技術者など他の誰かによってセットアップされたものだったり、過去に別の個人のMicrosoftアカウントを使っていたことがあるなら、そのアカウントも確認する価値があります。最後に、以前にリカバリーキーのコピーを保存していた場合は、「BitLocker Recovery Key」という名前のファイルが入った印刷されたコピーやUSBフラッシュドライブを探してください。
申し訳ありませんが、正しいリカバリーキーが見つからなかったり、同じ問題が繰り返される場合、BitLockerを回避する方法はありません。この場合、USBフラッシュドライブによるWindowsのクリーンインストールが必要です。この作業中にBitLockerの暗号化が解除され、あなたのデータは失われることにご注意ください。
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