Microsoft365の契約切り替え

こんにちは!

最近パーソナルプランに加入しましたか?それとも少し前に加入しましたか?それとも更新しただけですか?

以下の手順に従ってください:- EdgeやFirefoxなど、別のブラウザを試してみてください。

• プロバイダー側の一時的な問題かもしれませんので、別のインターネット接続を試してみてください。他にWi-Fiネットワークがないなら、モバイルデータを使ってください。モバイルブラウザで https://account.microsoft.com/services にアクセスするか、モバイルホットスポットをオンにしてパソコンに接続できます。
• サーバーが不安定な場合は、しばらく待ってから再挑戦することをお勧めします。

＜参考＞

Microsoft 365のサブスクリプション間の切り替え

https://support.microsoft.com/ja-JP/accounts-billing/subscriptions/switch-between-microsoft-365-subscriptions

（抜粋）「注（日本サイトは日本語がおかしいのでUSサイトを翻訳してます）

Apple Appstore、Google Play、または特定の小売パートナーなどのサードパーティの請求パートナーからMicrosoft 365のサブスクリプションを購入した場合、これらのパートナーは、解約、更新、支払い方法の変更、プランの変更などのサブスクリプション管理サービスを提供しています。これらのサードパーティの決済パートナーによっては、別のサブスクリプションに切り替える機能を提供している場合と提供していない場合があります。詳細については、account.microsoft.com/services にアクセスし、Microsoft 365 サブスクリプションの [管理] リンクをクリックして、各パートナーのサポートにお問い合わせください。」

ということなので、

Appleが管理サービスを提供しているのでAppleのサポートに相談してみてはどうでしょう。

たぶん、Appleで購入したサブスクリプションを解約するか、延長せず期限まで利用したら、Microsoftで新たにサブスクリプションを購入することになるかもしれませんが・・・