定番の CrystalDiskInfo を入手して、内蔵ディスクが寿命を迎えていないかを確認してください
Windows Updateのインストールができない
Windows11をどうやってもインストールできない。
トラブルシューティングツール→Windows Update→問題を解決しました→更新プログラムのチェックをしても、その都度0xc1900101や0x80070002が出たりする。
初期化・ディスククリーンアップ・クリームアップ対象候補チェック・ストレージセンサー・One Driveをオン・ウイルスチェック等をし、再起動するが、どうしても何かしらの『インストールエラー』がでる。ダウンロードは100%になるが、そのあと再起動するとインストールエラーになる。
家庭向け Windows | Windows 11 | インストールとアップグレード
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Lester Bernard Reyes 85,510 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-06-18T00:16:59.2366667+00:00 こんにちは、バーナードです。 喜んでお手伝いさせていただきます!
エラーコード0xc1900101と0x80070002は、互換性のないドライバー、またはWindows Updateファイルのキャリブレーションミスが原因で発生します。
この場合、問題の根本原因を特定するために、PCのWindows Updateログを確認する必要があります。 以下の手順に従って、PCのWindows 11展開アップグレードプロセスログを共有していただけますでしょうか?
ファイルエクスプローラーを開き、次の場所に移動してください。
C:$WINDOWS~BT\Sources\Panther
または
C:$Windows~WS\Sources\Panther
Setupact.logとsetuperr.logをコピーし、デスクトップやドキュメントフォルダなど、別の場所に保存してください。
次に、OneDriveなどのクラウドストレージにアップロードし、共有リンクをこちらに共有してください。
OneDrive を使用してファイルをアップロードし、リンクを共有するには、以下の手順に従ってください。
こちらのリンク(https://onedrive.live.com/)にアクセスし、ファイルをアップロードしてください。
次に、こちらのリンク(https://support.microsoft.com/ja-JP/onedrive/share-files-and-folders-in-microsoft-onedrive)の手順に従って、共有可能なリンクを提供してください。
また、お使いのデバイスのメーカーとモデル名をお知らせください。
注:ここは公開フォーラムです。 すぐに返信できる場合もありますが、返信が遅れる可能性もございますので、あらかじめご了承ください。 私はただ、役立つ情報を提供しようとしている一ユーザーです。