こんにちは、こんにちは!
現在のWindowsのOSとWindows 11のバージョンは何ですか?
Windowsキー+Rを押して「実行」を開き、winverと入力してください
エンターを押してください
結果として得られたウィンドウのスクリーンショットを撮って、次の返信に投稿してください。
皆様からのご報告を楽しみにしており、問題解決まで協力していきます。「はい」または「いいえ」ボタンの代わりに、下の「コメントを追加」をクリックして、ぜひ情報を教えてください。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
Windows updateで「品質更新プログラム」と「ドライバー更新プログラム」のアップデートが何度更新しても最新に更新されない。
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皆様からのご報告を楽しみにしており、問題解決まで協力していきます。「はい」または「いいえ」ボタンの代わりに、下の「コメントを追加」をクリックして、ぜひ情報を教えてください。
最新の状態になっていて問題がない場合は下図のように表示されますが、警告マークが付いているので問題があるという表示になります。
Windows 11は年に1回バージョンアップされ各バージョンにはサポート期間がありますので、サポート期間が過ぎた古いバージョンを使っているということはないでしょうか。
下のサイトを参照してバージョンとサポート期間を確認してみてください。
バージョンやビルド番号を確認する方法
Windows 11:サポート期間
バージョンが23H2以前のものであれば既にサポート期間が終了していますし、24H2も今年10月13日にサポート期間が終了します。
23H2以前であればバージョンアップが必要ですが、いま行う場合は25H2にバージョンアップすることになると思います。
自動更新の場合は24H2を経由してから25H2にバージョンアップされることもあるようです。
通常は自動更新されますが、自動更新されない場合は手動更新する方法もあります。
メーカー製PCであれば、事前にメーカーサイトでVer.25H2の対応状況を確認した方がいいと思います。
機種によっては、事前にドライバーや付属アプリなどのアップデートが必要になる場合もあります。
下のサイトを参考にして、よく分からない場合はメーカーのサポート窓口や購入店舗などで相談してください。
Windows 11 25H2アップデート