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先日、当社の職員からマイクロソフトアカウントのアラートメールが入ったとの連絡が入り、確認したところどうやら当社の作成のものではなく、個人で作られたMicrosoftアカウントで海外からサインインされたもののアラートでした。
この個人作成アカウントに紐づくユーザーすべてに削除依頼をかけたいのですが、そういったリストをいただくことはお願いすればいただけるものでしょうか？
尚、アラートメールは当社の旧社名のドメイン宛に入ってくるため、過去に当社の365に入ろうとして誤って作成してしまったものではないかと推測しています。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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<モデレーターより>
もし、課題解決していましたら、課題解決に向けて 一番役立った回答 に対して「回答を承認」して頂けると同種課題を抱えた人の参考にもなり易いかと考えます。 ご配慮頂けると幸いです。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 43%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
チャブーンです。
この件ですが、一般的なコンプライアンス観点から、コメントしますね。
端的に申し上げると、質問者さんの要望は、コンプライアンス上難しいと思います。マイクロソフトが収集した情報に関して、プライバシーポリシーで利用範囲などが宣言されています。
ここにない行為を、利用者の便宜とはいえ、マイクロソフトが行うことは、難しいでしょう。コンプライアンス上、禁止されているからです。要望されること自体は自由ですが、結果については受け止められるべきでしょう。私個人であればですが、見込みのない試みは行わないでしょう。
Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
Microsoftサポート窓口ではありません。
アカウント情報などを閲覧できる人もいません。
そして、第三者の情報を開示することもない筈です。
＞ アラートメールは当社の旧社名のドメイン宛に入ってくるため
当該ドメインに登録していた全てのユーザを対象にすればいいのではないでしょうか？
＞ 過去に当社の365に入ろうとして誤って作成してしまったものではないかと推測しています。
社員をゲストとして招待していたのでしょうか？
そうでなければアカウントが存在しないので誤って作成というケースは無いのでは？
連絡先として会社メールアドレスを設定していたのでは？
回答ありがとうございます。
また、誤ってMicrosoftサポート窓口ではないところへ書き込んでしまいすみません。
個人アカウントに関する問い合わせということでリンクだけ教えてもらい
こちらへ誘導されて書き込んだ次第です。
改めて記載方法確認したうえで問い合わせしてみます。
社員全員が保有している全てのMicrosoftアカウントをそれそれが確認すればいいだけでは無いでしょうか？
社員が自分のMicrosoftアカウントを見れば登録有無は分かるでしょう。
Microsoftが第三者であるあなたに個人情報をばら撒くとは考えづらいです。
ひょっとして、サインインされた職員のMicrosoftアカウントに紐づいている連絡先などのユーザーですか？
まだその職員がアカウントの所有者と見做されている状態であれば、メールの送受信履歴／連絡先登録内容／OneDriveファイル共有先などを手作業で調べてみてください。
そして、必要に応じて、その人がやり取りしている人に ①その人からのメール、②その人からの予定、③その人からのファイル共有 などは信用しない様にアナウンスしてみてください。
※ その職員を経由しての二次的な被害者を減らす観点ですね、
アドバイスありがとうございます。
職員数が数千名おり、登録されているのは旧社名のアカウント（ドメイン）となっています。誰が個人ユーザアカウントで登録されており、その削除まで確認するために一覧がもらうことができればと考えた次第ですが、チャブーンさんの回答にもあるように難しそうです。