独自ドメインの設定時にドメインを追加すると既にMicrosoft365にサインアップしているため、このドメインをアカウントを追加できませんが表示されます

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こんにちは。吉田 俊介

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まず、これが新規ドメインかどうかをご確認ください。ドメインは1つのテナントにしか追加できません。他のテナントで既にこのドメインが使用されている場合、再度追加することはできません。その場合は、既存のテナントからこのドメインを削除してから、ご自身のテナントに追加する必要があります。

また、別のケースとして、他のユーザーが既にそのドメイン名に関連付けられたメールアドレスを使用してMicrosoft 365にサインアップしている場合、組織アカウントにドメインを追加できないことがあります。以下のスクリーンショットをご覧ください。

この場合は、あなたがこのドメインの実際の管理者であることを証明し、テナントを引き継ぐ必要があります。詳細については、こちらの記事をご覧ください。別のアカウントからドメインを削除する - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

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