解約の際の日割り返金について

注:この回答は自動的に翻訳されています。そのため、文法の誤りや不自然な表現が含まれていることがあります。

こんにちは@Chihiro Yoneyama

ご提供いただいた情報に基づき、現在ご契約中のすべての法人アカウントの削除および解約を予定されていること、そして月額払いをご利用で更新日を過ぎているため、日割りでの返金が可能かどうか、またその場合の返金方法（銀行振込など）について疑問に思われていると理解いたしました。

解約手続きを完了する前に、請求や返金の詳細を明確にしておきたいというお気持ち、よく分かります。こちらでお調べしたところ、返金の条件はお客様がご利用の「請求先アカウントの種類」によって異なります。

• MCA (Microsoft 顧客契約) の請求先アカウントをご利用の場合: サブスクリプションの開始または更新から 7 日以内に解約した場合にのみ、日割り計算されたクレジットまたは返金を受け取ることができます。この限られた期間内に解約した場合、日割り計算された金額は 1 ～ 2 日以内にクレジットとして処理されるか、返金されます。
• MOSA の請求先アカウントをご利用の場合: サブスクリプションの開始または更新後に解約した場合、日割り計算されたクレジットまたは返金を受け取ります。この金額は、次回の請求書にクレジットとして適用されるか、次回の請求サイクルで返金されます。

詳細につきましては、以下の公式ドキュメントをご参照ください。

Microsoft 365 管理センターでサブスクリプションを取り消す

解約手続きの前に何か問題が発生した場合、またはご自身のアカウントタイプや具体的な返金経路（振込先など）について正確な確認が必要な場合は、Microsoft 365 管理センターからサポートチケットを送信することを強くお勧めします。専任のサポートチームがお客様のアカウント状況を確認し、より詳細なサポートを提供いたします。

ご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。

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