copilotの更新ができない

航多 北山 35 評価のポイント
2026-03-29T08:03:37.7633333+00:00

最近パソコンを買ってcopilotを使ってみようと思ったのですが、「copilotを更新する必要があります。更新の準備中です」と出たまま全然終わる気配がないです。このまま続けていたら使えるのでしょうか?それとも何か対処が必要なんでしょうか?

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
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質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-03-29T11:00:34.6466667+00:00

まずは Windows Update で Windows 全体を最新の状態に更新してください。

改善しないようであれば、いったんインターネット接続回線を別のもの(例えばスマートフォンのテザリング)に変えてみてください。

それでも同じ現象であれば、一度 PC メーカーのサポート窓口で相談してください。

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モデレーターによって推奨された回答
トム 0 評価のポイント
2026-04-05T12:58:45.5266667+00:00

質問者と全く同じ状況で、Windows Updateしても初期化しても"Copilotは更新をする必要があります。更新の準備中です…"と表示されCopilotが使えませんでしたが、CopilotをアンインストールしてMicrosoft Store から Copilot を再インストールしたら使えるようになりました。

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2 件の追加の回答

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  1. 匿名です。お願いします 15 評価のポイント
    2026-03-30T06:01:04.35+00:00

    Windows Update を全て終わらせても同じ状態でしたら、

    最初からインストールされていたCopilot を削除し、

    Microsoft Store から Copilot を再インストールすることで利用できるようになるかと思います。

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  2. John Wocher 0 評価のポイント
    2026-05-14T14:38:27.6566667+00:00

    再起動NG
    プロセスを停止してアプリ再起動してもNG
    最初からインストールされていたCopilot を削除し、Microsoft Store から Copilot を再インストールすることで直りました。

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