Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | モバイル デバイスでの Teams
さまざまなプラットフォームのスマートフォンやタブレットで Microsoft Teams にアクセスし、利用する
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Authenticatorのデータを移行しないまま、スマートフォンを変えてしまったためTeamsにサインインできなくなってしまいました。どうしたらよいでしょうか。
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組織アカウント(法人向け Teams)の問題であれば、以下を参照してください。
あなたが管理者でなければ、組織の管理者への連絡、あなたが管理者で他にサインインできる管理者が居ない場合は Microsoft 365 サポートへの電話での連絡となります。
どうしても電話で担当者につながらない場合は、仮に新規の法人向けMicrosoft 365 の試用版を契約して、そちらのテナントで Microsoft 365 管理センターからサポートに連絡してください。