Surface Recovery Image Download - Microsoft サポート
こちらのページから初期化のための回復ドライブ(USB ドライブ)の作成ができます。Surface Laptop SE も回復対象機種として選択できます。
※Surface のシリアル番号がわかれば、無償でダウンロードできます。
回復ドライブを利用して初期化する方法は、以下を参照してください。
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SurfaceLaptopSE工場出荷時に戻す方法を教えて頂きたい。
Windowsバックアップがなく、メディアもないのでどうすればいいのか不明です。
有償での対応になりますか?
ご教示のほどよろしくお願い致します。
Surface Recovery Image Download - Microsoft サポート
こちらのページから初期化のための回復ドライブ(USB ドライブ)の作成ができます。Surface Laptop SE も回復対象機種として選択できます。
※Surface のシリアル番号がわかれば、無償でダウンロードできます。
回復ドライブを利用して初期化する方法は、以下を参照してください。
工場出荷時に戻す方法は、Surfaceに限らず、Windows共通です
MS公式:Windows PC の初期化、リフレッシュ、復元の方法を徹底解説!
(Win10での説明だが、11でも同じ)
その1
⚙設定>システム>回復>PCのリセット
始まったら「すべて削除する」
その2
起動後に、スタートメニューの⏻電源アイコンから、Shiftキーを押しながら再起動
青画面の回復オプションで起動したら、トラブルシューティング>工場出荷時に戻す
ディスク・メディアからの方法は、作成方法含めて上記公式の最後にああるので、そちらを確認