ログインできないアカウントを管理者から外したい

あや 20 評価のポイント
2026-02-11T06:24:58.2133333+00:00

子どものパソコンに新しいマイクロソフトアカウントを設定しました。

途中でスマートログイン?(スマホとかを使う方法)に変わってしまい、ログインができなくなってしまいました。

それとwindowshelloも問題あってログインできませんでした。

しかたなく新しいアカウントを作成してMicrosoft Store等は使えるようになりましたが、パソコン本体のアカウントがログインできなくなってしまったアカウントを管理者としているため、アカウント設定が動かせません。

回復も無理でした。

ログインできないアカウントは削除してしまっていいのですが、方法はありますか?

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Hello、ロック画面、サインイン
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質問作成者が受け入れた回答
hidaka 56,146 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-02-11T06:59:32.4533333+00:00

ログインできないアカウントは削除してしまっていいのですが、方法はありますか?

管理者のアカウントを全て削除すると、セーフモードで起動して 管理者のパスワードを新たに設定出来るので、是非とも試してください。重要なことは、管理者のアカウントで再度サインイン出来るようになったらば直ぐに、予備のアカウント、予備の管理者アカウントを作成しておくことです。 ドライブのスキャンと、システムファイルのチェックもお勧めします。

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4 件の追加の回答

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  1. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2026-02-12T10:16:17.12+00:00

    アカウントを削除するのも、管理者から標準ユーザにするのも、管理者アカウントにサインインしないとできませんが、できるのですか。

    なので、サインイン可能な管理者アカウントがない場合はリカバリ。です。

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  2. M_Marl 9,870 評価のポイント
    2026-02-11T13:20:09.1366667+00:00

    新規セットアップ時に、ファームウェア更新とWinfowd Updateが同時に走ったせいでは?

    その場合の対処は以下のページにあります

    https://jpwinsup.github.io/blog/2025/11/12/ActiveDirectory/WindowsHello/cannot-validate-VSM-when-multiple-PCRs-changed/

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  3. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2026-02-11T12:19:46.3966667+00:00

    もうひとつ。

    Microsoftアカウント

    と

    Microsoftアカウントに紐づけられたwindowsアカウント

    の区別ができてないのではないですか。

    しっかり区別しましょう。

     

    セットアップで、Microsoftアカウントに紐づけられたwindowsアカウント を作る場合は、同時にMicrosoftアカウントをつくるのではなく、

    先にMicrosoftアカウントをしっかり作って、windowsアカウント作成時に、それを指定する。

    新しい Microsoft アカウントを作成する方法 - Microsoft サポート

    同時に作ると、仮作成で、後から、使えなくなることもある。

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  4. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2026-02-11T08:58:55.3166667+00:00

    なんとも、訳の分からない話で、困りましたね。

    子どものパソコンに新しいマイクロソフトアカウントを設定しました。

    これは、新しいパソコンのセットアップの話ですか。

    途中でスマートログイン?(スマホとかを使う方法)に変わってしまい、ログインができなくなってしまいました。

    それとwindowshelloも問題あってログインできませんでした。

    パソコン唯一のアカウントがサインインできないということですね。

    しかたなく新しいアカウントを作成してMicrosoft Store等は使えるようになりましたが、

    これは何の話ですか。

    パソコンは使えないのでしょう?どうしてアカウントが作れるのですか。

    パソコン本体のアカウントがログインできなくなってしまったアカウントを管理者としているため、アカウント設定が動かせません。

    回復も無理でした。

    回復って何ですか。

    ログインできないアカウントは削除してしまっていいのですが、方法はありますか?

    管理者アカウントからの削除です。できないでしょう。

    サインイン可能な管理者アカウントがない場合はリカバリです。

    サインイン画面、電源、シフト+再起動、オプションの選択、トラブルシューティング、このPCを初期状態に戻す。すべて削除する。

    セットアップからのやり直しです。

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