office365を解約したい

個人事業主として、Gmailアドレスを使用して登録したアカウントで Office 365（Microsoft 365）のサブスクリプションを契約しております。現在、サブスクリプションを解約したいと考えておりますが、 Microsoft 365 管理センター（Admin Center）へログインしようとすると、

「個人メールアドレスでは受け付けません」

というエラーメッセージが表示され、ログインができず、 解約手続きに進めない状況です。

Primary Tenant Id: 2def7eca-4007-4684-8ec7-ecf64f605fc6

登録時はGmailアドレスで契約しておりますが、 この場合の正しい解約手続き方法をご教示いただけますでしょうか。

必要な確認情報等がございましたらお知らせください。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。