Adobe Acrobat Reader DCを使っていたのですが、本日急に開かないので、アンインストールしたらAdobe Acrobat Reader DCがダウンロードできない

こんにちは @船木 芳朗、

良い一日をお過ごしください。

お手数ですが、前回の返信内容をご確認いただけましたでしょうか？

また、お使いの端末に関して何か新しい情報はございますか？

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご連絡をお待ちしております。

ご連絡ありがとうございます。

質問頂いた回答です

・アプリを Microsoft Store からダウンロードしようとしましたか、

　それとも公式の Adobe ウェブサイトからでしょうか？

　　回答です　

　　　両方から、chrome、Edge　の両方からも行っても同じです。

　　　ダウンロードは完了するんですが、開くに変わらない？

　　　インストールされているアプリにはありません。

• すでに .exe ファイルを正常にダウンロードできましたか？それともダウンロードボタンをクリックした直後にエラーが表示されますか？ 回答です　 　他のPEFアプリはインストール出来ます。
• 発生した具体的なエラーメッセージのスクリーンショットをご提供ください。根本原因を確認するために役立ちます。

回答です
　インストール中に気になる表示
　インストールしていますの上に

　別のウインドウで・・・と表示されているのが？です。
　添付しています。

　再起動、電源を入立ち上がる時に必ず

　uiWatchDog.exe-　アプリケーションエラー　

　アプリケーションが正しく起動できまでんでした　(0xc000007d)。

OKをクリックしてアプリケーションを閉じて下さい

と表示されます。

以上となります。
助けて頂けると助かります。

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こんにちは @船木 芳朗、

ご提供いただいた情報ありがとうございます。エラーコード 0xc000007d は、uiWatchdog.exe に関連しており、通常はシステムレベルの初期化失敗や Surface Laptop 上のシステムファイルとの競合を示しています。

以下の手順をお勧めします：

1/ OS の更新確認   

まず、オペレーティングシステムが最新であることを確認してください。設定を開き、[Windows Update] を選択し、[更新プログラムのチェック] をクリックします。利用可能な更新プログラム（オプションを含む）をすべてインストールし、デバイスを再起動してください。

2/ 管理者権限で再インストール   

インストールは完了しているように見えますが、アプリ一覧に表示されない場合、インストーラーに十分な権限がない可能性があります。ダウンロードフォルダにあるセットアップ .exe ファイルを探し、右クリックして [管理者として実行] を選択し、再度インストールを行ってください。

3/ システムファイルチェッカーの実行 

システム環境の破損を修復するために、System File Checker を実行します。スタートメニューを開き「cmd」と入力し、[コマンドプロンプト] を右クリックして [管理者として実行] を選択します。 次に sfc /scannow と入力して Enter を押してください。スキャンが完了したら、PC を再起動し、アプリケーションを再度開いてみてください。

4/ Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの確認   

Adobe コンポーネントはこれらに依存しているため、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージが最新であることを確認してください。

これらの手順の結果をお知らせいただければ、さらに状況を確認いたします。

両方からしましたが、結果は同じです。
ダウンロード中の気になる物があります。

別のウインドウでアクション・・・

の表示がされています。
添付させて頂きました。

再起動をすると　uiWatchDog.exe-　アプリケーションエラー　の表示が。

アプリケーションが正しく起動できまでんでした(0xc000007d)。

OKをクリックしてアプリケーションを閉じて下さい

と表示されます。

これは原因ですか？

どうしても　Adobe Acrobat Reader DC　をインストールして使いたいです。

お手数をお掛けして申し訳ございません。