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Office搭載モデルのパソコンを購入。
インターネット接続後に、Office 2024は自動的に最新バージョンをダウンロードしてインストールされるとあるが、インストール前にOffice 2024のセットアップを進めてしまったため、セットアップができない状態。
対処方法を教えていただきたい。
移動元 Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。
セットアップ時に正確にどんなエラーメッセージが出ますか?
デバイスをWi-Fiネットワークに接続してから再度セットアップを実行してみましたか?
Office製品がプレインストールされたPCを購入されて使用を開始しようとしているのであれば、PCのメーカーサポートに相談してください。一般向けOffice 2024プレインストールPC（個人向けモデル）と法人向けOffice 2024プレインストールPCでは、インストール手順が異なりますので、それを含めてメーカーサポートに案内して貰ってください。