現在、MSアカウントの「デバイス」ページが不調になってますね。
MS側が対処するのを待つしかないでしょう。
お急ぎなら、近くの量販店の修理受付に問い合わせてもいいでしょう。
メーカー修理という形で引き受けてもらえるかもしれません。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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フリーズ後 電源をOFFしたら、起動不能となりました。回復キーの入力もできず、弊所のヘルプデスクから 修理をしじされました。修理申込ページが最終画面で進めません。 オペレーターにつないでください。
現在、MSアカウントの「デバイス」ページが不調になってますね。
MS側が対処するのを待つしかないでしょう。
お急ぎなら、近くの量販店の修理受付に問い合わせてもいいでしょう。
メーカー修理という形で引き受けてもらえるかもしれません。
Surface サポートへの問い合わせ方法は以下の記事に解説がありますので、この通りに進めてサポート窓口で相談してください。