毎月Microsoftから2,165円引落しされてしまいます。どのアカウントかわからずに困っています。

takashi kono 0 評価のポイント
2026-01-30T07:18:20.3133333+00:00

毎月Microsoftから2,165円引落しされてしまいます。どのアカウントかわからずに困っています。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | その他
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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-01-30T09:11:56.3466667+00:00

    どのアカウントかわからずに困っています。

    実際に Office(Microsoft 365)を利用されているのであれば、以下を参照して探してください。

    どうしても分からない場合や、Office(Microsoft 365)を利用していないのに請求だけある場合は、クレジットカード会社に相談して支払いの停止やカード番号の変更、カードの解約を行ってください。

    また本当に身に覚えのない請求であればクレジットカードの不正利用の可能性があるので、クレジットカード会社にはその線で相談し、必要に応じて警察にも相談・届け出を行ってください。

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  2. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-01-30T07:24:08.7966667+00:00

    ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウントでの契約状況を確認してください。
    契約しているMicrosoftアカウントが分からないと、Microsoftもあなたと同様に何も確認が出来ないでしょう。

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