ハッキングされたかもしれない

kk 0 評価のポイント
2026-01-23T04:58:22.55+00:00

Microsoftアカウントにいつも通りサインインしようとしたら知らないアカウントに[確認用メールを送る]と出てきます。スクリーンショット 2026-01-23 135411

代わりにパスワードを使用しようとしてもパスワードが一致しませんと出ます。

サポートに連絡しようとしても何故か連絡が出来ません。

現在マイクロソフトが大規模障害を起こしているからなのかな?

因みにアカウントにサインイン出来なくなったのは、今から15時間ほど前のことです。


<モデレーター注>
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スレッド:マイクロソフトアカウントにサインイン出来ません

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン

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2 件の回答

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  1. Darhyl Amizola 50,070 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-01-23T05:36:59.4833333+00:00

    ねえ!はじめまして!

    あなたの説明から判断すると、Microsoftアカウントは確かに侵害されたようです。ハッカーはアカウントの主メールアドレスやセキュリティ情報を削除し、自分のメールアドレスに差し替えることができました。

    ハッキングされたアカウントを回復する唯一の方法は、Microsoft公式のトラブルシューティングガイドを利用することです。

    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    アカウント復旧のウェブフォームが動作せず、セキュリティ情報がハッカーによって置き換えられている場合、Microsoftアカウントを復元する他の有効な方法はなく、Microsoftサポートも対応できません。

    ご理解いただきありがとうございます。

    よろしくお願いいたします

    ダーヒル

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  2. M_Marl 9,870 評価のポイント
    2026-01-23T05:09:10.0333333+00:00

    その時間に乗っ取られたのでしょう

    手続等 ハッキングまたは侵害された Microsoft アカウントを回復する方法

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