Windows10でフォトが起動しません

miwa 5 評価のポイント
2026-01-19T05:03:09.65+00:00

Windows10でフォトが起動しません。スクリーンショットの画像を開こうとしても、一瞬🌀なって終わりです。特にエラーメッセージなどもありません。アプリのアンインストール、再インストールしましたが変わりません。

何か、これは試した?と言う事があれば教えて頂けるとありがたいです

よろしくお願いします


モデレーター注:

質問内容からタグを「ビジネス向け Windows | Windows 365 Business」→「家庭向け Windows | Windows 10 | アプリ」に変更しました。

家庭向け Windows | Windows 10 | アプリ

8 件の回答

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  1. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2026-02-03T08:48:45.5666667+00:00

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  2. Osamu.T 20 評価のポイント
    2026-02-03T08:28:20.94+00:00

    私の環境でもいつ頃からかわからないのですが、同様にWindows10でフォトが起動しなくなってしまいました。

    プロセスモニターを使用して、フォトを起動できるマシンとできないマシンを比較して原因を調べているのですが、

    Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7_7000.744.1258.0_x64__8wekyb3d8bbweのActivationStore.dat(Microsoft Storeアプリのライセンスやアクティベーション情報を管理する重要なシステムデータファイル)

    を参照しようとするところから動作が変わっており、現象が発生する環境ではこのファイルが何故かありませんでした。

    おそらくこのファイルが無いため、フォトが起動できないと推測しています。

    もし、miwa様を含め同様の現象が発生している方がおりましたら以下の場所にActivationStore.datが存在するか(私の環境と同様の現象か)ご確認頂けますでしょうか?

    Microsoft.WindowsAppRuntimeの次のバージョンがリリースされれば改善される可能性も考えられますが、ActivationStore.datを再構築する方法をご存知の方がおりましたら対処方法をお教えください。

    ■確認の仕方について

    1. コマンドプロンプトを管理者権限で起動する
    2. 以下のコマンドを実行してディレクトリを変更する

      >cd /d "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\Packages"

    1. dirコマンドを実行してPackageフォルダ内の一覧を表示する

      dir

    2. Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7関連のフォルダを探す。(複数のバージョンがある場合があります)

      例:

      2025/10/17 09:35 <DIR> Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7_7000.652.1806.0_x64__8wekyb3d8bbwe

    2025/11/12 17:31 <DIR> Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7_7000.676.1651.0_x64__8wekyb3d8bbwe

    2026/01/15 10:43 <DIR> Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7_7000.744.1258.0_x64__8wekyb3d8bbwe ←現時点の最新は多分これ

    2026/01/15 10:43 <DIR> Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7_7000.744.1258.0_x86__8wekyb3d8bbwe

    1. 以下のコマンドで最新バージョンのディレクトリ内に移動します。

      cd /d Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7_7000.744.1258.0_x64__8wekyb3d8bbwe

    2. dirコマンドを実行してPackageフォルダ内の一覧を表示する

      >dir

    私と同じであれば以下のようにActivationStore.datがないかもしれません。

      2026/02/02 15:35 <DIR> .

    2026/02/02 15:35 <DIR> ..

    2026/02/02 15:35 1,248 S-1-5-21-3397275839-614784506-2472030959-1001.pckgdep

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  3. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2026-01-29T02:42:25.1666667+00:00

    他で出てないので、オマカン3セットをやってみますか。

    1.セーフモードで確認。

    2.新規ローカルアカウントを追加して、確認。

    3.windowsの修復インストール(上書きインストール)で確認。

    めんどくさければ、フォトレガシで代替。

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