これと同じかな。
フォトレガシに逃げるしかないかも。
ストアアプリはマルチプラットフォームだけあって、大きな環境の違いでも動くけれど、ちょっとした環境に違いで、動かなくなるみたい、な。
Windows10でフォトが起動しません
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 36%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
miwa
5
評価のポイント
Windows10でフォトが起動しません。スクリーンショットの画像を開こうとしても、一瞬🌀なって終わりです。特にエラーメッセージなどもありません。アプリのアンインストール、再インストールしましたが変わりません。
何か、これは試した？と言う事があれば教えて頂けるとありがたいです
よろしくお願いします
モデレーター注：
質問内容からタグを「ビジネス向け Windows | Windows 365 Business」→「家庭向け Windows | Windows 10 | アプリ」に変更しました。
家庭向け Windows | Windows 10 | アプリ
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KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-01-19T06:00:40.0966667+00:00 一瞬🌀なって終わりです
具体的にどのような画面になるのですか？
言語化が難しければスクリーンショットなど使うなどして画面の共有を行うのが望ましいです。
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miwa 5 評価のポイント
2026-01-19T06:12:19.2666667+00:00 カーソルの部分に処理中の青い円が一瞬出るだけです（伝わりますか…？）
一瞬すぎてスクリーンショットが難しいです…
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KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-01-19T06:49:38.0866667+00:00 通常起動の時にも出るウェイティングリング（青い輪）が出るだけで後ろのフォトのWindowは空白（グレー表示）なのですね。で落ちてしまうと。
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miwa 5 評価のポイント
2026-01-19T07:06:56.67+00:00 説明が足りなくて申し訳ありません。おっしゃる通り、スクリーンショットのフォルダー内で、編集したい画像にダブルクリックをしても一瞬輪が出るだけで何も起きません。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント2026-01-19T08:00:53.32+00:00 関連付け起動ですか。
なら、アプリ起動はどうですか。
アプリを 管理者として実行 はどうですか。
デスクトップ画面で関連付け起動はどうですか。
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
2026-01-19T11:53:28.53+00:00 windowアカウントはMicrosoftアカウントですか。ローカルアカウントですか。
windowアカウントは管理者ですか。標準ユーザですか。
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
2026-01-27T07:43:41.1733333+00:00 設定、アプリで、インストール日はいつですか。
その詳細オプションでバージョンは何ですか。
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
2026-01-19T10:29:49.1533333+00:00 信頼性モニター perfmon.exe -rel にエラーが出てないか、確認。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M_Marl 9,870 評価のポイント2026-01-19T09:35:12.0233333+00:00 フォトもCopilotを使うようになってきているので、その他含めて連携がうまく取れていない可能性を思いつくのだが、対処が不明
後は、スクショの自動保存先がOneDriveにあるので、開くために手元にダウンロードする時間でタイムアウトエラー、ということもありえるのかな？
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wanisan 8,200 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-01-19T07:00:54.4066667+00:00 フォトアプリの再インストールなどでも改善しなければ、Microsoft Storeそのものの修復などを行ってみたらどうでしょうか。
下のサイトを参考にしてください。
下のサイトの手順はWindows 11のバージョンアップで手順などが変わり、Ver.24H2以降は「設定」の「アプリ」から「インストールしているアプリ」を開いて、末尾にある関連設定の「システムコンポーネント」をクリックすればMicrosoft Storeがあります。
Microsoft Storeアプリをリセットや修復する方法
Windows 11と勘違いしていましたのでリンクを差し替えます。
Microsoft Store が正しく動作しない場合の対処方法解決しない場合は、下のスレッド（２ページ目）に投稿した対処法も試してみてください。
改善できなければ、投稿の末尾にあるようにフォトレガシー（旧バージョン）などを使うという選択もあります。
画像アイコンからフォトアプリを開けないリンク先の例もWindows 11なので、下のサイトを参照してください。
下のサイトの「ご注意」に書かれているように、メーカー製PCの一部では特定のサービスを無効にするとトラブルが起きる場合もありますので、事前にメーカーサイトで確認したほうがいいかもしれません。
システム構成で、問題のある項目を特定する方法
修復(上書き)インストール -
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-01-19T05:52:28.5533333+00:00 -
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-01-19T06:13:50.85+00:00 では、フォトアプリのアンインストールと再インストールを試してください。
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