確認コードの送付先を変更したい

解約した携帯電話番号に認証コードが送付されてしまいサインインできない

説明が欠落してるのではないですか。

それはwindowsのサインインですか。

Microsoftアカウントにサインインはできるのですか。

セキュリティ情報連絡先のリセットは、サインインできないと、できません。

回復可能か、サインインヘルパーで、調べましょう。

Microsoft アカウントにサインインできない - Microsoft サポート＃サインイン ヘルパー

スマホにOutlookを入れて、認証コードをメールとしてスマホで受け取る

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/outlook-mobile-for-android-and-ios

本人確認のコードが受け取れない場合は、Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード の「セキュリティ情報の管理」- 「セキュリティ情報を更新する」に書かれているように [すべての情報が不明] を選択し、画面に表示される指示に従ってセキュリティ情報を置き換えます。詳しくは以下を参照してください。

• FMV Q&A - Microsoft アカウントの「ご本人確認のお願い」で入力する連絡先がわからないためコードを受信できません。 - FMVサポート : 富士通パソコン
  https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4811-3528
• NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > Q&A > Q&A番号 023925 | Windows 11でMicrosoftアカウントの本人確認ができない場合の対処方法
  https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023925
• 確認コードの問題のトラブルシューティング - Microsoft サポート
  https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。

メールアドレスや認証アプリなど、他に本人確認の方法はありますか?

代替手段があれば、セキュリティ設定ページでアカウントでサインインして電話番号を置き換えることができます:

https://account.live.com/proofs/Manage

他に身元確認の選択肢がない場合は、「**本人確認」画面で「これらの情報は持っていません」**を選択し、セキュリティ情報の補充を指示に従ってください。

注意 - 以前のセキュリティ情報をすべて削除し、新しいものに置き換えると、アカウントは30日間制限状態になります。