11月に二重請求の可能性

KAZU-S 40 評価のポイント
2025-12-12T04:59:33.8833333+00:00

このアカウントで11月に二重請求してませんか?11月12日と18日でそれぞれ同じ金額が請求されてます。前月は1回分請求され、支払い済みです。

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質問作成者が受け入れた回答
nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2025-12-12T05:48:22.9866667+00:00

こんにちは。

Microsoft Q&Aは、Microsoft の製品とサービスに関する質問と回答の公式プラットフォームであり、Microsoftサポート窓口ではありません。一般ユーザーが閲覧可能な公開コミュニティです。

その為、お困りの状況についてはMicrosoftサポートに直接お問い合わせする必要があります。

何の請求なのか質問からは判断できませんが、Microsoftサポートに直接お問い合わせしてみる事をお勧めします。

以下よりお問い合わせください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus

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質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-12-12T05:39:17.22+00:00

課金についてはこのフォーラムの参加者は(Microsoft エージェントであっても)直接調査することはできません。ご自身でまず確認を行ってください。

不明点がある場合は、サポート窓口に連絡してください。

請求の対象のアカウントが不明の場合、サポート窓口でも対応できない場合があります。その場合、請求が不当と考えるならクレジットカード会社に相談してください。

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