マイクロソフトアカウントの乗っ取り

こんにちは MK さん

ご質問を共有していただきありがとうございます。 もし Microsoft アカウントがハッキングされたように見える場合（セキュリティ情報が削除され、メールが変更され、ログインできないなど）、それはハッカーがあなたの情報を入れ替えた可能性が高いです。 お手伝いします。

私の知識によると、Microsoft のログインヘルパーやパスワードリセットは、元のメールアドレスや電話番号が必要です。 ハッカーがそれを削除した場合、本人確認ができません。 また、サポート担当者はプライバシーのため、セキュリティを無視してパスワードリセットを送信することはできません。

今できることは次のとおりです： account.live.com/acsr のアカウント復旧フォームを使用してください。 できるだけ多くの情報を入力してください—過去のパスワード、Xbox 関連情報、Skype 名、購入履歴、古いメールの件名など。 以前ログインしたことのあるデバイスや場所から実行すると成功率が上がります。 必要なら1日2回まで試せます。

復旧が繰り返し失敗する場合は、aka.ms/recovermyaccount でアカウント再開申請をしてください。 これは Microsoft の専門チームに送信されます。

注意： ハッカーがすべてを変更した場合、アカウントを取り戻せない可能性があります。 セキュリティ規則のため、Microsoft は自動チェックを通過しない限りアカウントを返却できません。

この回答が役に立つことを願っています。 ご質問があれば遠慮なく返信してください。

よろしくお願いいたします。

ノエル

ハッキングまたは侵害された Microsoft アカウントを回復する方法 - Microsoft サポート

アカウントがハッキングされている場合は、以下のサインイン ヘルパー ツールを使用して、適切なソリューションへのガイドを提供します。 このツールは、メール アドレスまたは電話番号を要求し、適切なセルフヘルプを表示するか、エージェントと話す機会を提供します。 始める

ハッキングかどうかは、マイクロソフト側で分かるみたい。その場合は回復作業をやってくれるみたい。