マイクロソフトアカウントのパスワードが分かりません。

仁志 坂 0 評価のポイント
2025-11-25T01:06:22.85+00:00

マイクロソフトアカウントのパスワードが分かりません。

パスワードをリセットしようとし登録の電話番号(固定電話)を入力しましたが、対応してませんとの表示されます。

他の連絡先メアドを入力し認証キーを入力し、わかる範囲で情報を入力しても不十分と判断され

ます。それの繰り返しで先に進めません。何か良い方法はありませんか?

よろしくお願いいたします。

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3 件の回答

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  1. kou_sho 3,010 評価のポイント
    2025-11-25T11:20:05.3833333+00:00

    パスワード不明、本人確認連絡先が無効で、回復フォームで回復依頼してもだめならアカウント回復はあきらめることになります。

    念のため、連絡先(セキュリティ情報)を聞かれたときに「すべての情報が不明」のリンクが出た場合は、そこから入って新しいセキュリティ情報(PCメールアドレスかSMS電話番号)を登録し、それが有効になるまで30日待ちます。(連絡先が有効になればパスワードリセット可能です)

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  2. M_Marl 9,870 評価のポイント
    2025-11-25T02:47:30.6166667+00:00

    本人確認すら通らないようなら、そのMSアカウントは破棄になります

    電話はSMSが受け取れるスマホの番号を登録してください

     (昔あった、音声ガイドは廃止されてます)

    Microsoft アカウントにメール アドレスまたは電話番号を追加する方法

    繰り返して30日のロックがかかった場合は、31日目にやり直して下さい

    アカウントがロックされている

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  3. Jeronimo Fuerte 46,725 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-11-25T01:43:48.6933333+00:00

    こんにちは!2段階認証が有効な場合、アカウントに登録されている認証方法のいずれかにアクセスするしかありません。その場合は、別の認証方法を選び、利用可能な他の方法を試してください。もしコードがなければ、そのオプションを選択してください。これにより、二段階認証を有効にした際にシステムから提供されたリカバリーコード(安全な場所に保管するように言われたもの)の要求に進みます。もしそれもなければ、そのオプションを選ぶと、30日以内に認証方法を追加するオプションが出る可能性が高いです。

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