Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | その他
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
電話サポートについては以下を参照してください。
クライドに保存した写真が開きません
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rie yotsumoto
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評価のポイント
写真が開きません。また誤って削除してしまった写真を取り戻す方法が知りたいです。365会員の為電話でのサポートを希望しております。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-11-21T08:34:58.0966667+00:00 -
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Nei First 30,795 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-11-21T08:11:49.3233333+00:00 これかな。
補足説明 アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはファイルへのアクセスを許可されていません。 サポート エージェントは、上記のガイダンス以上のヘルプを提供することはできません。 これらのヒントを使用して紛失したファイルや見つからないファイルを正常に見つけることができない場合は、異なるファイル名のスペル、代替の説明、その他の場所を試し続けることをお勧めします。
Microsoftサポート窓口への問い合わせは以下を参考にしてください。
マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
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simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-11-21T08:04:23.37+00:00 ＞ 削除してしまった写真
ごみ箱の中も確認しましたか？
OneDriveで削除したファイルまたはフォルダーを復元する＞ 365会員
それは何でしょうか？
Microsoft365のサブスクリブションを保有されているのであれば、OneDrive全体を復元する手があります。
OneDriveを復元する必要に応じてサポートリクエストを送信してみてください。
[記事] Microsoftの電話サポートについて