Windowsの未成年設定を解除する方法を教えてください。（サインイン時に時間切れと表示される）

JKUK 0 評価のポイント
2025-11-01T01:58:53.6866667+00:00

以前に、普段使用しているMicrosoftアカウントを誤って未成年設定にしてしまったため、アカウントは正しい生年月日（成人）に修正できたのですが、

パソコンを起動しサインインしようとしたところ「時間切れです」と表示され、保護者による設定によりこのデバイスはロックされています。というメッセージが出てしまいました。

そのため、別のアカウントからサインインしています。windows側の設定が切り替わっていないのが原因だと思うのですが、解決策をご教示願います。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Hello、ロック画面、サインイン
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1 件の回答

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  1. KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-11-01T03:02:29.07+00:00

    「時間切れです」「保護者による設定によりこのデバイスはロックされています」というメッセージは、Windowsのファミリーセーフティ機能がデバイスレベルで制限をかけていることを示しています。

    この制限は、MicrosoftアカウントのWebポータル（family.microsoft.com）で解除する必要がある場合があります。単にアカウント情報を修正するだけでは不十分です。

    一度でもファミリーグループに追加されたアカウントは、グループから削除しても制限が残ることがあり、これはMicrosoftのクラウド側の同期遅延やポリシー残留によるものです。

    ファミリーグループからの完全な離脱には、以下のドキュメントを参照してください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AA-%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%E3%82%92%E8%84%B1%E9%80%80%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-6d806bbb-eb38-a978-10f4-3bbb814ffcc4

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