認証用の電話を変更してしまった後、本人確認コードを受け取れず、Microsoftアカウントにサインインできません。OneDriveにアクセスを可能にする方法を教えてください。

認証用として設定していた電話を変更してしまったため、本人確認コードが受け取れず、onedriveにサインインできなくなりました。変更前の電話番号へ、本人確認コードが送られても確認できないので、「account.microsoft.com/security で Microsoft アカウントの [セキュリティ] タブにサインイン…」と言われてもそもそもサインインできません。解決方法をご教授下さい。電話ヘルプのAIとの会話では、話が進みません。

よろしくお願いいたします。

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