WIN10においてMicrosoftアカウントでサインインしたが、アプリが起動できない

ご連絡ありがとうございます。スマホでサインインをしようとしたところ

最初のメールアドレス入力でエラーになります。そのあとはアカウントの回復画面になりますが、そのまま入力を続けてもよいのでしょうか？

このメールアドレスは正常に動くほかのアカウントでも使っているのですが、なぜだかわかりません。どうしたら良いでしょうか

<モデレーター注>
ご自身に向けてのアドバイス(或いは 自己解決の報告)ではない様ですので、回答をコメントに変換しました。

その1台だけでなく他のPCでも同じMicrosoftアカウントを使われているなら、アカウントの回復を実行した方がよさそうです。回復画面から先を継続して指示に従って操作してみてください。

PCのユーザープロファイルには問題が無いかも知れません。

説明不足ですみません。一台て二つのアカウントを登録しており、一つは

新しく登録したローカルアカウント’（’後でマイクロソフトアカウントに変更）でこちらは問題なくサインインして使えます。もう一つは以前からメインで

使っていたマイクロソフトアカウントですが、サイインイン時にメールまたは電話番号入力の画面になり、今まで使っていたアドレスを入力したらそのままそのメルアド名のアカウントになりました。（いずれも同じメールアドです）

その後以前のアカウントを元のユーザー名に変更したら、その後おかしくなったように思います。

アカウントの回復ですが、いろいろ検索してみたのですが方法がよくわかりません　初心者向けにやさしく教えていただきたくお願いします。

<モデレーターより>
回答欄は、質問者であるあなたに向けたアドバイスなどを書き込む場合にのみ利用しましょう。
「回答」として投稿すると追加アドバイスを得にくい場合があります。
（自己解決した場合は、回答として入力してください。）
回答入力欄には、下記表示がされているのでご確認頂けるかと思います。
コメントに変換させて頂きました。

スマホで　accountホームにアクセスしましたが、最初のメールアドレスの入力でエラーになりました。なぜかわかりませんが・・・。

どうしたらよいでしょうか？

<モデレーター注>
ご自身に向けてのアドバイス(或いは 自己解決の報告)ではない様ですので、回答をコメントに変換しました。
回答欄は、質問者であるあなたに向けたアドバイスなどを書き込む場合にのみ利用しましょう。
「回答」として投稿すると追加アドバイスを得にくい場合があります。
（自己解決した場合は、回答として入力してください。）
回答入力欄には、下記表示がされているのでご確認頂けるかと思います。
コメントに変換させて頂きました。

たびたびのご指導ありがとうございます。SFC /scannow　は無事終了しましたが、以下のメッセージが出ました。

Windowsリソース保護により破損したﾌｧｲﾙが見つかりましたが、それらは正常に修復されました。

オンライン修復の場合詳細は次の場所にあるCBSログファイルに含まれています。

CBS.log（例えばC:¥Windows￥Logs¥CBS¥CBS.￥ＣＢＳ．log), オフライン修復の場合詳細は

　/OFFLOGFILE　フラグによって指定したログファイルに含まれています

「しばらくお待ちください」はWIN10にダウングレードした後から、以前から使用していたマイクロドフトアカウントでログインするたびにでます。その後デスクトップ画面になりますがアプリ」は動きません。

このあとはどうしたら良いでしょうか？

<モデレーター注>
ご自身に向けてのアドバイス(或いは 自己解決の報告)ではない様ですので、回答をコメントに変換しました。

おはようございます。

SFC　scannowを実行したら、「ようこそ」画面が出てデスクトップ画面が標示されました。EDGEは問題なく正常に開けるのですが、windowsボタンから

「設定」が開けません。最初は「このファイルにはこの操作を実行するように関連づけられたファイルがありません。アプリをインストールするか又はすでにインストールされている場合には既定のページで関連づけを作成しｈて下さい」のメッセージが出たのですが、二回目じゃらはキーを押しても何の表示も出ません。又、エクスプローラーは開けるのですが、中身は何も入っていません。このフォウダーは空です表示。

どうしたら良いかご教示ください

「設定」が開けません。最初は「このファイルにはこの操作を実行するように関連づけられたファイルがありません。アプリをインストールするか又はすでにインストールされている場合には既定のページで関連づけを作成しｈて下さい」のメッセージが出たのですが、二回目からはキーを押しても何の表示も出ません。

ユーザープロファイルが壊れているときの典型的症状です。

新しいローカルアカウントを作ってプロファイルの引越しをします。

新しいローカルアカウントは管理者ユーザーに設定してください。

現在のMicrosoftアカウントをローカルアカウントに切り替えた後、そのユーザーは削除してください。

新しいローカルアカウントでサインインしたら、設定 >アカウントを開いて「Microsoftアカウントでのサインインに切り替える」を選択してください。

以降、プロンプトの指示に従って以前のMicrosoftアカウントを指定してください。

最後にWindowsのサインインパスワードの入力を求められるのでローカルアカウントにはパスワードを設定して置いてください。

何度もアドバイスありがとうございます。

ご指摘のとおり新しいアクントを作り、問題のアカウントは削除しました。

新しいローカルアカウントでサインインしたのですが、「ようこそ」の後真っ黒画面のまま動きません。どうしたらよいでしょうか？

新しいローカルアカウントでサインインしたのですが、「ようこそ」の後真っ黒画面のまま動きません。

予想外でしたが、ロールバックでシステムに不整合が生じていないか本気で調べる必要がありそうです。

ユーザーとアプリを引き継ぐを指定して初期化した方が早い解決になりそうです。

Windows 10はEOSを迎えたのでISOファイルのダウンロードが既に出来なくなっています。Windows 10 22H2のISOファイルがあれば、上書きインストールをお薦めするのですが、ISOファイルが無い場合は回復環境から初期化を選択するしか無いですね。

上手く行くかは5分5分です。