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こんにちは、私はジョンです!これはお手伝いします。
ビジネス サブスクリプションの場合、領収書と請求書は Microsoft 365 管理センターから直接ダウンロードできます。
- 管理者アカウントで Microsoft 365 管理センター https://admin.microsoft.com にサインインします。
- [請求] > [請求書と支払い] に移動します。
- 必要な請求書を選択し、[PDF のダウンロード] を選択します。
すでに受付番号が発行されており、請求チームが領収書を送信すると述べたので、リクエストはすでにログに記録されているように聞こえます。Microsoft 365 Business サポートに再度連絡するときは、前のメッセージに返信するか、受信番号を参照することをお勧めします。
- Microsoft 365 管理者アカウントを使用して Microsoft 365 管理センター https://admin.microsoft.com にサインインします。
- [サポート] > [ヘルプとサポート] を選択し、質問を入力して [サポートに問い合わせる] を選択します。
さらにご質問やご不明な点がございましたらお知らせください。