法人向けのPro 10なので、購入時に契約した法人サポートに相談してみてください
ZDT-00029にて突然、ブラウザ(Chrome)が閉じる。
Anonymous
ZDT-00029にて突然、ブラウザ(Chrome)が閉じる事象が数度発生しています。
ログには【以前のシステムシャットダウンはよきされていませんでした】というエラーが発生しています。
原因は分かりますでしょうか?
Surface | Surface Pro | ディスプレイと画面
-
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-10-16T04:52:53.14+00:00 「ブラウザ(Chrome)が閉じる事象」はアプリケーションのエラー、「以前のシステムシャットダウンは予期されていませんでした」はオペレーティングシステム(Windows)のエラーなので、ひと先ずは別の問題と考える方が良いでしょう。
Chrome のエラーについては、Chrome のサポート コミュニティで質問された方が良いかもしれません。
「以前のシステムシャットダウンは予期されていませんでした」のイベントについては、以下を参照してイベント ログを調査してみてください。
システム イベント ログを使用した予期しない再起動のトラブルシューティング - Windows Server | Microsoft Learn