クレジットカードの変更ができない

孝史 田村 0 評価のポイント
2025-10-04T22:54:33.95+00:00

支払いのクレジットカードを変更しようとしてもできません。特定のカード会社のカードは登録できないのでしょうか？

Microsoft 365 と Office | その他

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1 件の回答

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  1. Eyjey116 2,810 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-10-05T01:33:25.6233333+00:00

    こんにちは！私の名前は Aj で、独立アドバイザーとしてお手伝いします。

    お支払い方法でカードを削除して再度追加してみてください。

    新しい支払い方法を追加し、それをサブスクリプションに割り当てます。

    アカウントの地域/請求先の国がカードの国と一致していることを確認してください。

    カードがブロックされたかどうかを銀行に確認することもできます。

    それでもうまくいかない場合は、Microsoft サポートに連絡して、支払い方法の制限を修正するよう依頼してください。Microsoft サポート サイト (ヘルプの取得 / サポートへのお問い合わせ) からアクセスできます

    https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Troubleshoot+problems+when+trying+to+buy+from+Microsoft+Store

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