Microsoft フォトなのですがフォルダの写真をクリックしても、「開く」を選択しても、「フォトで編集」を選択しても反応しません。 また、ネットで検索して出てきた解決策 ・再起動 ・フォトアプリの修復 / リセット ・再インストール を試しましたが改善しません。 その他、試せる策はあるのでしょうか、ご教示いただけますと幸いです。

tkhs 0 評価のポイント
2025-10-02T08:16:06.2966667+00:00

Microsoft フォトなのですがフォルダの写真をクリックしても、「開く」を選択しても、「フォトで編集」を選択しても反応しません。

 

また、ネットで検索して出てきた解決策

・再起動

・フォトアプリの修復 / リセット

・再インストール

を試しましたが改善しません。

その他、試せる策はあるのでしょうか、ご教示いただけますと幸いです。

家庭向け Windows | Windows 10 | アプリ

3 件の回答

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  1. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2025-10-02T12:39:20.9466667+00:00

    最近、発生してるようですね。

    2025年9月22日 Windows 10 PC で Microsoft フォト アプリをクリックしたときに開かない問題を修正するにはどうすればよいですか-- マイクロソフト Q&A

    2025年9月23日 WINDOWS 10の最近のアップデート後、WINDOWS 10で写真アプリが開かない - Microsoft Q&A

    古いバージョンをインストールすれば、一応、一時的に直るようですけど、更新は止められないので、無意味なのでやめましょう。

    マイクロソフトは、windows11しかサポートしないのでしょう。移行促進になるとでも考えているのでしょう。

    photos legacyを使うしかないでしょう。

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  2. wanisan 8,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-10-02T09:34:59.2333333+00:00

    再インストールしても解決しないとすれば、次のことを行ってみたらどうでしょうか。
    (Windows 11と勘違いしていたので、以下修正します。)

    Microsoft Storeの修復・リセットを行う。
    Windows 11のバージョンによって手順や表示内容が変わっています。
    今は「設定」から「システム」を選択して「システムコンポーネント」をクリックすればMicrosoft Storeがあります。
    下のサイトの手順では設定の「アプリ」から「インストールしているアプリ」を開いて、末尾にある関連設定の「システムコンポーネント」をクリックすればMicrosoft Storeがあります。

      Microsoft Store:リセットや修復する方法

    左下のスタートボタンをクリックして表示されるスタートメニューから[Microsoft Store]を選んで右クリックして、「その他」から「アプリの設定」を選択して、【修復】や【リセット】を行う。
    [wsreset.exe]コマンドを使う方法もあります。
      Microsoft Storeが開かない

    システムファイルチェッカーなどを行う。
      システム ファイル チェッカー

    修復インストールを行という方法もありますが、いま実行するとVer.25H2になってしまいます。
    Ver.25H2は配信直後で多くの不具合が起きる可能性がありますので、やめておいた方がいいと思います。

      修復(上書き)インストール

    修復インストールを行う
      修復(上書き)インストール

    ウィンドウズスクリプトプログラマ さんのアドバイスにある新規ローカルアカウントを作成して確認してみるという方法、あるいは解決策ではありませんが代替策として以前のバージョン(フォトレガシ)を使ってみるという方法もあります。
    今のユーザーが管理者の場合は、ローカルアカウント作成後に必ず管理者アカウントに変更してください。
      ユーザーアカウントを追加する方法
      ユーザーアカウントを追加する方法
      アカウントの種類(管理者/標準ユーザー)を変更する方法
      アカウントの種類(管理者/標準ユーザー)を変更する方法
      フォトレガシをインストール2つの方法

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  3. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2025-10-02T09:12:52.42+00:00

    フォトレガシはどうですか。

    異常なら、システムの問題。

    正常なら、フォトだけの問題。フォトレガシで代替回避するのも一手。

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