Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | iOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
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新しいデバイスでマイクロソフトアカウントにログインできません。 上の画面から一向に先に進まず、困っております。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
こんにちは。
ご使用のブラウザは何ですか?右上にエラがー表示されていますので、ご使用のPCまたはデバイスを再起動してみてください。
改善しない場合は、別のブラウザ(Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox等)から試してみてください。
新しいデバイスではログインが出来ないということですが、別のデバイスではログイン出来るのでしょうか?
既にコメントがありますが、ブラウザの右上がエラーになってるのでこれも怪しそうですね。
現象の起きているデバイス(PC)では PIN でのサインインを有効にされていますか?
有効の場合、さらに生体認証(指紋/顔)を有効にされていますか?
これらが有効であれば、いったん無効にして、無効の状態でブラウザーでのサインインを行ってみてください。
無効の状態でサインインできる場合、PIN や生体認証を再度構成し直して、サインインに問題が起きないか確認してください。