こんにちは、Microsoft Q&A にご連絡いただきありがとうございます。
ローカル アカウントから Microsoft アカウントへの切り替えに問題があることは理解しています。
オプション 1: システム ファイル チェッカー ユーティリティ スキャンを実行します。
管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
以下のコマンドを実行し、Enterをクリックします。
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
完了したら、コンピューターを再起動し、Microsoft アカウントに切り替えてみてください。
オプション 2.新しいローカル管理者アカウントを作成します。
- [Windows + R] キーをクリックし、「netplwiz」と入力して、[OK] をクリックします。
- [追加] > [Microsoft アカウントなしでサインインする] (非推奨) > [ローカル アカウント] > [ユーザー名とパスワードの作成] を選択します。
- 作成したら、[プロパティ] >> [グループ メンバーシップ] タブ新しいユーザー プロファイルを選択し、ローカル アカウントを管理者にします。
- 新しいローカル管理者アカウントに切り替えます。
- [設定] > [アカウント] > [自分の情報] > [代わりに Microsoft アカウントでサインイン] に移動します。
- これが成功すると、Netplwizウィンドウからローカルアカウントプロファイルを削除できます。
重要 - 削除する前に、ローカルユーザープロファイル(C:/ Users)から新しいユーザープロファイルにすべてのファイルをバックアップしてください。この方法を使用して Microsoft アカウントでサインインする場合。
さらにサポートが必要な場合はお知らせください。