ローカルアカウントからMicrosoftアカウントのサインインに切り替えたいのですが問題が発生しました。と出てしまいます。

Iku Sasaki 0 評価のポイント
2025-09-08T07:01:37.6+00:00

ローカルアカウントからMicrosoftアカウントのサインインに切り替えたいのですが問題が発生しました。と出てしまいます。 Microsoftアカウントにはブラウザからサインインできますので、メールアドレスやパスワードも合っています。ローカルアカウントのパスワードも変更してみましたが合っています。しかしすべて入力すると「問題が発生しました。」と出ます。

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン

6 件の回答

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  1. GsN5034 - IA 77,990 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-09-08T07:43:00.6+00:00

    こんにちは、Microsoft Q&A にご連絡いただきありがとうございます。

    ローカル アカウントから Microsoft アカウントへの切り替えに問題があることは理解しています。

    オプション 1: システム ファイル チェッカー ユーティリティ スキャンを実行します。

    管理者としてコマンドプロンプトを開きます。

    以下のコマンドを実行し、Enterをクリックします。

    sfc /scannow
    
    dism /online /cleanup-image /CheckHealth
    
    dism /online /cleanup-image /restorehealth
    

    完了したら、コンピューターを再起動し、Microsoft アカウントに切り替えてみてください。

    オプション 2.新しいローカル管理者アカウントを作成します。

    1. [Windows + R] キーをクリックし、「netplwiz」と入力して、[OK] をクリックします。
    2. [追加] > [Microsoft アカウントなしでサインインする] (非推奨) > [ローカル アカウント] > [ユーザー名とパスワードの作成] を選択します。
    3. 作成したら、[プロパティ] >> [グループ メンバーシップ] タブ新しいユーザー プロファイルを選択し、ローカル アカウントを管理者にします。
    4. 新しいローカル管理者アカウントに切り替えます。
    5. [設定] > [アカウント] > [自分の情報] > [代わりに Microsoft アカウントでサインイン] に移動します。
    6. これが成功すると、Netplwizウィンドウからローカルアカウントプロファイルを削除できます。

    重要 - 削除する前に、ローカルユーザープロファイル(C:/ Users)から新しいユーザープロファイルにすべてのファイルをバックアップしてください。この方法を使用して Microsoft アカウントでサインインする場合。

    さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

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