Microsoft 365 Personal年額で請求があった。月額に変更したい。

真理 村尾 0 評価のポイント
2025-09-03T16:42:55.1733333+00:00

Microsoft 365 Personalが誤って年額で請求があった。月額に変更したい。どのような手続きが必要ですか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | その他
0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 古い順
  1. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。


    コメントはオフになっています。 詳細情報

  2. John Jefferson Doyon 89,040 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-09-03T17:32:59.7733333+00:00

    こんにちは、私はジョンです!これはお手伝いします。

    Microsoft 365 Personal サブスクリプションを月額プランに切り替えるには、次の 2 つの方法があります。

    • 更新時 – 次回の更新時に請求頻度を年次から月次に変更できます。
    • すぐに – 今すぐ切り替える場合は、現在の年間サブスクリプションをキャンセルして (請求時期によっては払い戻しが可能な場合があります)、月額プランで Microsoft 365 Personal に再サブスクライブする必要があります。

    これは、Microsoft アカウントの [サービスとサブスクリプション] から直接管理できます https://account.microsoft.com/services

    キャンセルと再サブスクリプションのプロセスを段階的にご案内していただけますか?

    または、代わりに Microsoft サポートに問い合わせる手順を提供していただけますか?


    「コメントを追加」をクリックしてお知らせください。

    よろしく

    ジョン・J.D.

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。