ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
こんにちは小泉、マークです。コミュニティに連絡してくれてありがとう。
Microsoft 365 Personal の更新は、通常、請求から 30 日以内にのみ返金されます。すでに 1 か月が経過しているため、標準の全額返金期間を外しています。ただし、サブスクリプションをキャンセルして今後の更新を停止することはでき、サービスは請求サイクルの終了までアクティブなままになります。場合によっては、Microsoft サポートが例外として日割り計算された払い戻しを承認することがありますが、保証されるわけではありません。試すには、account.microsoft.com/services に移動し、Microsoft 365 Personal サブスクリプションを選択し、[管理] > [キャンセル] を選択します。返金オプションが自動的に提供されない場合は、同じページで [サポートに問い合わせる] をクリックし、状況を説明してください。
よろしくお願いいたします