Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
会員は各自担当している項目(未入力個所)に入力していますし、保存の操作をして終了していますが、もしかしてと考える会員もいましたが、念のため入力した表を印刷し、翌日あることを確認したのちに消えていたと言う会員もいます。
他の方も話されていますが、バージョン履歴を見てみたいと思います。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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6月3日にワンドライブにあるファイルに新しいデータを追加して保存したが、翌日には追加したはずのデータが消えていました。
その後、5日に再度入力し直し、更新したデータを念のため印刷していたがやはり翌日には更新したデータが消えていました。
ちなみに、6月7日頃まで同様の現象が他のメンバーにもあった事が判明しました。
使用環境はWin11でWi-Fiを使い各メンバーがファイルを共有してデータの編集をしていますが、このような現象は初めてです。
11日現在、データが消える現象は起きていません。考えられる原因と対策をお教えください。
<モデレーター注>
質問内容をもとにサブカテゴリーを「Excel」→「OneDrive」に変更しました。
適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られ易くなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。
補足情報をもとにサブカテゴリーを「仕事向け」→「家庭向け」に変更しました。
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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会員は各自担当している項目(未入力個所)に入力していますし、保存の操作をして終了していますが、もしかしてと考える会員もいましたが、念のため入力した表を印刷し、翌日あることを確認したのちに消えていたと言う会員もいます。
他の方も話されていますが、バージョン履歴を見てみたいと思います。
該当の日にちに数量等を入力したデータが消えて空白状態になりました。
個人用で使用しています。
11日現在、データが消える現象は起きていません。考えられる原因と対策をお教えください。
上書きが実行された後で上書きされた部分のみが消えて、ファイル自体は消えていないのであればバージョン履歴で昨日に復元できるでしょう。
これは、
Wordで文章を追記したのが昨日の事であれば、今日同じファイルを開いて見れば追記した部分が消えているという事はすぐに分かりますね。
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考えられることは、
ユーザA 取り出し→更新→保存
↑ ↓
ファイル 世代1 世代2 世代3
↓ ↑
ユーザB 取り出し→更新→保存
ならよいけれど
ユーザA 取り出し→更新→保存
↑ ↓
ファイル 世代1 世代2a 世代2b
↓ ↑
ユーザB 取り出し → 更新 → 保存
だと、世代2aが消えて世代2bに変わる。
たぶん、ファイル履歴に世代2aが残ってるはず。取り出して、世代2bとマージする。
場合によっては、ファイル履歴でなく、別ファイル名、ファイル名_デバイス名 で残ってることもある。