パスワードを変更ページに必要なコードが受取できません

Anonymous
2025-05-01T04:45:12+00:00

microsoft authenticatorアプリをインスト―スして入ろうにも、コードが表示されない方のログインしかできず、ワンタイムパスワードなど利用できません。

またそのほかのログイン方法で確認コードの項目がありましたが、そちらも不明です。

この場合のログインはどうしたらいいでしょうか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | iOS

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-05-01T09:23:44+00:00

    アカウントの種類は「個人向け Microsoft アカウント」「組織アカウント(Entra ID アカウント)」のいずれですか?

    またどこに(何に)サインインしようとされていますか?

    組織アカウントで組織のリソースへアクセスする際のサインインであれば、組織の管理者に相談してください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-05-01T04:47:51+00:00

    個人のMicrosoftアカウントでしょうか? 組織のMicrosoft365アカウントでしょうか?

    組織のMicrosoft365アカウントの場合は、組織のIT管理者にMFAをリセットして貰って下さい。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません