他のアドレスのサインインができません

Anonymous
2025-07-09T11:35:01+00:00

他のアドレスがサインインできないが、質問をする為にはサインインしないといけないので新しいアドレスを作って質問をしています。

サインインしようとするとパスワードがロックされていて別のアドレスにコードを送ろうとしますが、今そのアドレスはなくなったので受けとることができません。どうすればいいですか?

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-07-09T12:11:03+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    私は独立したアドバイザーであり、あなたの問題に対して最善のアドバイスをするよう努めます。

    最善策は、 https://account.live.com/acsrにあるMicrosoftアカウント回復フォームに必要事項を丁寧に記入することです。このフォームは、以前の回復用メールアドレスにアクセスすることなく、本人確認ができる唯一の公式な方法です。成功の可能性を高めるには、使い慣れたコンピューターまたはネットワークからフォームに記入し、覚えている限りの詳細な情報を提供してください。これには、以前に使用したパスワード、最近受信したメールの正確な件名、やり取りした連絡先のメールアドレス、Office 365やXboxなどのMicrosoft製品購入時に使用した請求情報(クレジットカード番号など)が含まれます。

    他に問題がある場合は、遠慮なくお問い合わせください。

    よろしくお願いいたします
    PA

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