Officeで自分のアカウントでサインインしているのに開く度に学校や職場のアカウントでサインインを求められます

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こんにちは、

アブドラと申します。喜んでお手伝いさせていただきます。私もユーザー仲間として、皆様のお役に立てる情報を提供したいと思っています。

ご説明によると、Office アプリケーションの使用時に「サインインが必要です」というメッセージが繰り返し表示されるようです。

この問題を解決するには、まずOfficeスイートが完全に最新であることを確認してください。すべての更新プログラムがインストールされていることを確認後、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

ステップ1: 資格情報マネージャーのクリーンアップ
コントロールパネル > 資格情報マネージャーを開く

Windows 資格情報の下で、学校または職場のアカウントに関連するものをすべて削除します (MicrosoftOffice16_Data:SSPI などのエントリを探します)。<email> ）。

ステップ2: サインアウトして再度サインインする
WordまたはExcelを開く

ファイル > アカウントに移動

すべてのアカウントからログアウトする

アプリを再起動し、個人のMicrosoftアカウントでのみサインインしてください

ステップ3:デバイス管理を確認する
「組織がこのデバイスを管理できるようにする」をクリックしたことがある場合、PC はまだ部分的に登録されている可能性があります。

設定 > アカウント > 職場または学校アカウントに移動します

「このデバイスは…によって管理されています」と表示されたら、「切断」をクリックします。

次にコマンドプロンプトで実行します:
dsregcmd /ステータス

AzureAdJoined または EnterpriseJoined を探してください。どちらかが「はい」と表示されている場合、Office がプロンプトを表示し続けている可能性があります。

ステップ 4: 古い学校/職場のアカウントがリストされている場合は確認して切断してください。
設定 - アカウント - 職場または学校へのアクセス

ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。