Web版OneDriveの時刻設定を日本時間に変更できません。助けてください。

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは、コタさん。

Microsoft コミュニティに投稿していただき、ありがとうございます。

あなたが話し合ったことに基づいて、OneDrive for the webのタイムゾーン表示の問題を解決するために試すことができるいくつかの手順を次に示します。

1.ブラウザとシステムのタイムゾーン設定を確認します

OneDrive の Web バージョンは、Microsoft アカウントの設定ではなく、ブラウザーまたはデバイスの設定に依存する場合があります。
次の操作を試してください。

>> ブラウザの言語と地域が日本語に設定されていることを確認してください。

>> パソコンまたはデバイスのタイムゾーンが日本標準時(UTC+09:00 大阪、札幌、東京)に設定されていることを確認します。

>> シークレット/プライベートブラウジングウィンドウでOneDriveを開くか、別のブラウザーを使用して、タイムゾーンが正しく表示されているかどうかを確認してください。

2.ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザを使用します

キャッシュされたデータと Cookie は、表示の問題が発生する可能性があります。
>> ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてから、OneDrive ページを更新してみてください。

>> または、別のブラウザーを使用して OneDrive にアクセスしてみてください (たとえば、Chrome を使用している場合は Edge を試してください)。

これらの手順は、他のユーザーの同様の問題を解決するのに役立ちました。それがどのようになるか、またはさらにサポートが必要な場合はお知らせください。

がんばって

ピーター |Microsoft コミュニティ サポート

他の方からのアドバイスと重複しますが、ブラウザ内に残っている情報による弊害と考えられます。

ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングも試して見てください。

・inPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみて下さい

・ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て全期間削除してみて下さい。

・ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみて下さい

・別ブラウザで試してみて下さい

尚、一時的にタイムゾーンを「太平洋標準時／日本時間」以外に設定してサインアウト。

そして再度「日本時間」に設定してみる事もトライしてみて下さい。

こちらは質問の前日にサポートの方の指示で行ったのですが、全く解決しませんでした。

こちらは質問の前日にサポートの方の指示で行ったのですが、全く解決しませんでした。

> 質問の前日にサポートの方の指示で行った

一般的な対処方法は既に試されたと言う事ですね。

それを具体的に書かれていないと同じアドバイスが出てくるのは必然かと思います。

他の方などからの追加アドバイスを気長にお待ちください。