iPadで使用のOneDriveで新規フォルダ、編集するための表示が出て来ません（＋マーク等）。

Anonymous
2024-12-18T02:59:02+00:00

初心者の質問になりすみません。

iPadで使用のOneDriveで新規フォルダ、編集するための表示が出て来ません（＋マーク等）。

ユーザーは編集可能と表示されています。

スタッフ共有なのですが、ある日からチェーンマークがつくようになりました。

関係はありますか？どうすればまたプラスボタンの表示と編集が可能になりますか？

教えていただけると嬉しいです。

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Anonymous
2024-12-20T14:59:24+00:00

ありがとうございます！

それで直ったみたいです！

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  1. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-19T11:56:39+00:00

    iPadの設定から一度「アカウント設定のクリア」を行って、デバイス再起動/再サインインを行って下さい。

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  2. Anonymous
    2024-12-18T08:16:00+00:00

    TM_1297さん、

    いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

    ご質問について、こちらはOneDriveの新たな既知の問題で、ファイルのサムネイルが表示されず、共有フォルダにファイルをアップロードできません。

    この問題は共有フォルダに影響しており、お客様はどのファイルもアップロードできません。また、「+」アイコンも表示されません。これは、お客様がすべての共有フォルダに対して完全な権限を持っていても発生します。

    OneDriveは現在、この問題の修正に取り組んでおり、1月末までに修正される見込みであります。

     ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

    折り返しご連絡いただけますと幸いです。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Ryan - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

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  4. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-18T12:54:56+00:00

    これが表示されないと？

    ＞スタッフ共有なのですが

    この共有というあなた独自の表現がわかりません。

    • 無料のOneDrive（5GB）
    • Microsoft 365 Basic
    • Microsoft 365 Personal（Family）
    • Microsoft 365 Business（OneDrive for Business）

    いずれでしょうか？

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