ONE DRIVE で今朝、自宅で更新したワード文書が、ただいま出張先のホテルで開いたら、今朝のものではなく、昨夜以前のファイルになっていた

Anonymous

パソコンは、今朝使用したものと同じです。
昨日までは自宅で作業し、今朝もこのpcでのファイルは最新の物であることを確認して自宅からpcを持ってきております。

ところが、移動してホテルのwifiにつないで作業を続けようとしたら、ワード文書が昨夜どころか、もっと古いバージョンになっていました。
検索して、皆様のご回答を参考に、webのonedriveで更新履歴から昨夜のバージョンらしいものを見つけて、それで更新をかけてとりあえず作業は継続中ですが、もしかして、今夜以降の仕事がまた無駄になり、来週、帰京したら、またファイルが古いものになってしまうのでは・・・と心配しています。
何故、このような現象が起きるのでしょうか。
他のファイルは、本日の所、恐ろしくて開いていないです。帰京して自宅又は職場でonedriveを開けば、元通りの環境で使用できるものでしょうか。
ちなみに、一度onedriveから解除して、再度サインインをしましたが、それでもファイルは古いものでした。
ホテル又は出張中のまわりの人にonedriveが詳しい者がおりません。どうしたものかと困っています。

詳しい方、よろしくお願いいたします。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

Microsoft 365 Personalのサブスクリプションをお持ちという事なので､テストファイルを作り PC２つとスマホのOffice､Web版のOfficeで同じファイルを操作してどう動くか検証されてみてはどうですか？

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K MVP ボランティアモデレーター

他のデバイスや他のユーザーが編集していると、画面の右上（自分のアバターアイコンがある場所の少し左）に開いているユーザーのアバターアイコンが表示されます。また文章中には他のデバイスやユーザーが編集している場所（カーソルの場所）がユーザーの名前とともに表示されます。

お使いの Office については、[ファイル] - [アカウント] を開くと製品名やバージョン情報が表示されるので、そこでよく確認してください。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

＞曖昧ですが、その文書を私が開いてしまい、その時に古いバージョンが同期されてしまった可能性がある、という事でしょうか？

ファイル履歴で

＞なんとか8/8のバージョンを履歴で見つけたので

ということなら

そういう事です

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

onedriveの同期は双方向で行われるもので、方向の条件はundocumentedで、ユーザは制御できません。

つまり、何が起こるか分かりません。ユーザの期待どおりでないことも当然あります。

onedrive同期はそういうものです。クラウドにデータが残ってることもありますが、ない場合もあるようです。

8/8のバージョンを履歴で見つけた

なら、前者のケースか。

ワンドライブ上で消えたデータの復元方法について - Microsoft コミュニティ

そのときクラウドが別デバイスと同期してれば、クラウドに残る。

そのときクラウドが別デバイスと同期してなければ、クラウドに残らない。

ということかも。

なので、onedrive同期を使うなら、デバイス側でファイル履歴でバックアップしておきましょう。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

Wowdで文章を保存する時に「自動保存」をONで編集して、そのまま画面右上の「X」で閉じて、保存されたか確認無しでWordアプリを利用していませんか？

この確認無しでは、保存されていなくてもしょうがないでしょう。

次回からは

「自動保存」はOFFで手動で上書き保存する事を勧めます。

そうすると目の前に上書き保存されたファイルが目視確認できますので確実に保存されます。

その後、

同期の機能でクラウドのOneDriveにアップロードされなかったとしても自分のPCには確実に編集後のファイルは有ります。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

複数デバイスと同期してる場合に発生するようですが、どうですか。

ワード文書が昨夜どころか、もっと古いバージョンになっていました。

その間、同期してなかったデバイスを久し振りに同期したということはありませんか。

パソコンは、今朝使用したものと同じです。

これがそうなのかな。

0 件のコメント

34 件の追加の回答

Anonymous

2024-08-11T01:02:23+00:00

返信ありがとうございました。

＞ホテルでPCを開いた所、古いバージョンでした。
「古いバージョン」とは「バージョン履歴」の日付が古いという意味でしょうか？

➡これは、wordの中身が古いままの内容でした。

この時のwordの「更新された日」というのは、

バージョン履歴ではなくて、

Wordを起動して最初に表示される「最近使ったアイテム」に表示されている「変更された日」ですね。

＞webのonedriveに履歴
これはクラウドのOneDriveにサインインして、

　設定

　オプション

　「Onedriveを復元する」

という機能の事でしょうか？

➡はい。webのOneDrieveにサイインインして、当該文書をクリックしたら、履歴がいくつも出ていました。そのうち、一番上からふたつくらいは270KB、次のが277KBとなっていたので、最新版の方がページが多かったはずなので、277KBの履歴の方で復元したら、元の文書に戻った次第です。

「Onedriveを復元する」とは画像２を指すと思うのですが、画像２で間違いないでしょうか？

書かれている文章からは画像３のバージョン履歴のように読めるのですが。

画像２

.

画像３

.

下にエクスプローラーをはりました。
一覧から様々なファイルがありますが、「更新日時」にラインマーカーをひいてみました。
右の欄、この文書でいうところの「色覚検査フローチャート」ですと、「最近のアクティビティ」というのがあって、そこに「あなたさんが編集しました」というものがあり、問題の文書では、それが3行ほどあったような気がします(ちょっと記憶が曖昧です)。
さらに、その下の方に「前回保存日時」というのがあって、私が問題にしている文書では、ここが8/9の8時になっていました。しかしワードで開くと問題の文書そのもの中身は、7月に私が作成して放置していた古い小さいPCの文書でした。

https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bdb8f320-aeab-4f0e-91d9-f18d36d44c8a?platform=QnA&fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSoRYXcCc6VCy73wtmOS2Xzqf1nZmIM2nyADeUcowL82%2B4uWbjmAtsW2cpP%2BAqv0%2BZ7AYVp%2FFHSD%2Bowsx%2BTLghTkejql%2FHD%2B29eMvRjjLeNXlZnVhaUkGH3AvCucwIWeOphFL5oTGmYmP9wap%2FsmxdUJBvJxA7LhXRX4FSMo2048Ib52C3GA1CNu%2BXZuLxotPYhmg8YetRoGoP3ImJtyATaXtYaz0tkcHmNTdsUePEcJ4VnXXCsQxAgsC5WG1l%2FDXOB3W9tUEuGNiwEYHD49p2HKio5GEbQle6vHngDxBYyj4%3D

https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bdb8f320-aeab-4f0e-91d9-f18d36d44c8a?platform=QnA&fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSoRYXcCc6VCy73wtmOS2Xzqf1nZmIM2nyADeUcowL82%2B4uWbjmAtsW2cpP%2BAqv0%2BZ7AYVp%2FFHSD%2Bowsx%2BTLghTkejql%2FHD%2B29eMvRjjLeNXlZnVhaUkGH3AvCucwIWeOphFL5oTGmYmP9wap%2FsmxdUJBvJxA7LhXRX4FSMo2048Ib52C3GA1CNu%2BXZuLxotPYhmg8YetRoGoP3ImJtyATaXtYaz0tkcHmNTdsUePEcJ4VnXXCsQxAgsC5WG1l%2FDXOB3W9tUEuGNiwEYHD49p2HKio5GEbQle6vHngDxBYyj4%3D

この画像はPCのOneDriveフォルダ内のファイルの詳細ですね。

私のPCのWindows10、Windows11 の両方で試しましたが、何故か詳細は表示されますが「最近のアクティビティ」は表示されませんでした。（画像４）

他の方の返信でクラウドであれば表示されるとアドバイスがありましたのでクラウドから詳細を表示したのが前返信の画像１です。

画像４

.
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません