ONE DRIVE で今朝、自宅で更新したワード文書が、ただいま出張先のホテルで開いたら、今朝のものではなく、昨夜以前のファイルになっていた

Anonymous

パソコンは、今朝使用したものと同じです。
昨日までは自宅で作業し、今朝もこのpcでのファイルは最新の物であることを確認して自宅からpcを持ってきております。

ところが、移動してホテルのwifiにつないで作業を続けようとしたら、ワード文書が昨夜どころか、もっと古いバージョンになっていました。
検索して、皆様のご回答を参考に、webのonedriveで更新履歴から昨夜のバージョンらしいものを見つけて、それで更新をかけてとりあえず作業は継続中ですが、もしかして、今夜以降の仕事がまた無駄になり、来週、帰京したら、またファイルが古いものになってしまうのでは・・・と心配しています。
何故、このような現象が起きるのでしょうか。
他のファイルは、本日の所、恐ろしくて開いていないです。帰京して自宅又は職場でonedriveを開けば、元通りの環境で使用できるものでしょうか。
ちなみに、一度onedriveから解除して、再度サインインをしましたが、それでもファイルは古いものでした。
ホテル又は出張中のまわりの人にonedriveが詳しい者がおりません。どうしたものかと困っています。

詳しい方、よろしくお願いいたします。

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kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

Microsoft 365 Personalのサブスクリプションをお持ちという事なので､テストファイルを作り PC２つとスマホのOffice､Web版のOfficeで同じファイルを操作してどう動くか検証されてみてはどうですか？

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Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K MVP ボランティアモデレーター

他のデバイスや他のユーザーが編集していると、画面の右上（自分のアバターアイコンがある場所の少し左）に開いているユーザーのアバターアイコンが表示されます。また文章中には他のデバイスやユーザーが編集している場所（カーソルの場所）がユーザーの名前とともに表示されます。

お使いの Office については、[ファイル] - [アカウント] を開くと製品名やバージョン情報が表示されるので、そこでよく確認してください。

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kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

＞曖昧ですが、その文書を私が開いてしまい、その時に古いバージョンが同期されてしまった可能性がある、という事でしょうか？

ファイル履歴で

＞なんとか8/8のバージョンを履歴で見つけたので

ということなら

そういう事です

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Anonymous

onedriveの同期は双方向で行われるもので、方向の条件はundocumentedで、ユーザは制御できません。

つまり、何が起こるか分かりません。ユーザの期待どおりでないことも当然あります。

onedrive同期はそういうものです。クラウドにデータが残ってることもありますが、ない場合もあるようです。

8/8のバージョンを履歴で見つけた

なら、前者のケースか。

ワンドライブ上で消えたデータの復元方法について - Microsoft コミュニティ

そのときクラウドが別デバイスと同期してれば、クラウドに残る。

そのときクラウドが別デバイスと同期してなければ、クラウドに残らない。

ということかも。

なので、onedrive同期を使うなら、デバイス側でファイル履歴でバックアップしておきましょう。

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Anonymous

Wowdで文章を保存する時に「自動保存」をONで編集して、そのまま画面右上の「X」で閉じて、保存されたか確認無しでWordアプリを利用していませんか？

この確認無しでは、保存されていなくてもしょうがないでしょう。

次回からは

「自動保存」はOFFで手動で上書き保存する事を勧めます。

そうすると目の前に上書き保存されたファイルが目視確認できますので確実に保存されます。

その後、

同期の機能でクラウドのOneDriveにアップロードされなかったとしても自分のPCには確実に編集後のファイルは有ります。

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Anonymous

複数デバイスと同期してる場合に発生するようですが、どうですか。

ワード文書が昨夜どころか、もっと古いバージョンになっていました。

その間、同期してなかったデバイスを久し振りに同期したということはありませんか。

パソコンは、今朝使用したものと同じです。

これがそうなのかな。

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Anonymous

2024-08-11T08:01:31+00:00

①

一昨日書いていた文書を保存して終了、昨日の朝8月9日08時9分に再度確認して、文書が最新版であることを確認しておりました。

大きいPCのWord文章

　更新日：8月8日最新

②

実は、今使用しているPCは大きいので、小さめのPCもありまして、8/8、つまり昨日の朝、そのPCを持って行こうと起動させました。
もちろん、そのPCは前回の出張時の使用していたので、当該ワード文書は古いものでした

小さめのPCのWord文章を起動

更新日：7月7日　朝（１ヶ月以上前の古い内容）

③

そして昨日午後、ホテルでファイルを開いた所、文書が一カ月以上前のものになっており、大変驚いた次第です。

大きいPCのWord文章

　更新日：7月7日　午後（１ヶ月以上前の古い内容）

曖昧ですが、その文書を私が開いてしまい、その時に古いバージョンが同期されてしまった可能性がある、という事でしょうか？

　a：クラウドのOneDriveのWordファイル

　b：大きいPCのWord文章（更新日：8月8日最新）

　c：小さめのPCのWord文章を起動（１ヶ月以上前の古い内容）

通常であれば、

①のタイミングでb→a　アップロード

②のタイミングでa→c ダウンロード

結果

a,b,c のWordファイルは（更新日：8月8日最新）になる。

これが正常に同期が機能している状態。

しかし

本件の場合は

①のタイミングでb→a　アップロード　

②のタイミングでc→a アップロード　されたと思われる。

③のタイミングでa→b ダウンロード　されたと思われる。

①のタイミングで（更新日：8月8日最新）がクラウドにアップロードされたので②のタイミングで（１ヶ月以上前の古い内容）がクラウドにアップロードされてファイルが（１ヶ月以上前の古い内容）に上書きされてもバージョン履歴で復元できたのでしょうね。
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