Mac-PCでMicrosoftDefenderが使用できません

Anonymous
2024-05-19T14:44:42+00:00

Microsoft365Personalサブスクリプションの契約をしています。Windows-PCとMAC-Book Air にMicrosoftDefenderをインストールしました。Windows-PC Windows10には正常に機能しているようですが、MAC-Book Airでは正常に機能がなされていないようです。Windows側から見ると1台のデバイス(アラートあり)と出ていて、そのデバイスに移動してアクションを実行と出ています。 

なので、MAC側で確認すると 「マルウェア対策を設定する のところに下に設定に1分 開始する 」とあるので開始するを選択 窓が出て 「次に、ファイルにアクセスするためのアクセス許可が必要です  下に システム設定を開く 」とあるので、システム設定を開くを選択 表示が変わり、設定を更新しましょう。Microsoft Defenderを有効にする。Microsoft Defender エンドポイント セキュリティ拡張機能を有効にする と出ているので  有効にする必要があるのはわかります。

下にヘルプを表示とあるので、クリックすると Microsoft の公式ページが開かれますが、Macの説明を選択します。インストール後の システムアクセスという説明項目情報が古いのか 今使用しているMACバージョン macOS Sonoma 14.4.1に合致した内容ではないようです。システム設定から変更すべき項目をどのようにしたらよいのかがわかりません。

システム設定は 一つ一つ確認して プライバシーとセキュリティから ファイルとフォルダにMicrosoft Defenderの名前を見つけましたが、肝心なスイッチらしきものがありません。 フルディスクアクセスとはグレーアウトした状態では出ています。

最新の情報をご存知の方がいましたら、ご教示頂けますと幸いです。

Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | MacOS

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2 件の回答

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  1. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-05-19T23:42:12+00:00

    こんにちは。

    Microsoft 365 Personal のサブスクリプションには、遠隔操作を含むテクニカルサポートが含まれておりますので、営業時間内にマイクロソフトの公式のサポートにお問い合わせするのが良いと思います。

    ◆マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)

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  2. Anonymous
    2024-05-20T00:04:41+00:00

    Makapu様

    ご返信ありがとうございました。

    問い合わせてみたいと思います。

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